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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 840건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금 목표액은 얼마까지 가능한가요?

    다만, 온라인 모금의 특성 상 과도한 목표금액을 잡으시는 보다 실제 사업에 필요한 실비를 항목별로 나누어 올리시는 을 권장해드립니다. 

  • [카카오워크][가입/로그인]

    계정과 비밀번호가 맞는 같은데, 로그인이 되지 않아요.

    계정과 비밀번호가 맞는 같은데 로그인이 되지 않는 경우, 로그인 방법이 제대로 선택된 인지 확인해 주세요. - 회사 전용의 계정인 경우 : 회사에서 제공하는 로그인 방법을 선택해

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]

    지식 베이스와 챗봇을 연동했는데 2개 서비스와 연동된으로 보입니다.

    챗봇에서 배포를 1회 이상할 경우, 운영 채널 봇과 개발 채널 봇에 연동되어 2개의 서비스와 연동된 으로 보입니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?

    카카오톡을 통해서 자유롭게 메시지를 주고받을 수는 있지만, 어떤 커뮤니케이션 수단이든 내가 원하지 않는 메시지를 사전 동의도 없이 받는 은 다른 사용자가 싫어할 수도 있습니다. 따라서 어떤 주제로든 내 얘기를 다수에게 알리기 용도로 쓰는 에 주의를 기울여 주시는 이 좋습니다. 

  • [카카오뮤직][재생][아이폰]

    친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

    서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감성 정책을 변경하게

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    나쁜 의도를 가진 다른 사람에 의해 내 카카오계정이 로그인(사용)된 이 의심되는 경우 다시 카카오계정으로 로그인하신 후 카카오계정의 비밀번호를 변경해주세요. 

  • [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

    추천친구는 무엇을 기준으로 추천해주는 건가요?

    추천 친구는 나의 친구들의 친구들 중에서 다양하게 추천 됩니다.

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    다른 사람이 카카오계정으로 로그인한 으로 의심되거나, 로그인 알림 또는 로그인 이력에서 직접 로그인하지 않은 로그인 이력이 확인되었다면 아래 내용을 확인해주세요. 1.그러므로, 카카오계정의 비밀번호는 다른 서비스에서 한번도 사용한 적 없는 으로 설정해주셔야 합니다.추가 인증을 위해 사용할 정보는 타인이 쉽게 접근할 수 없도록 외부에 알려지지 않은 이메일을 사용하실 을 권장합니다.2단계 인증 설정 1-3까지 완료하셨다면, 보안조치가 되었으니

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 승하차 알람내역은 어떤 건가요?

    대중교통 길찾기 후 승차지점, 하차지점에 안내를 해주는 승하차 알람 기능을 사용한 경로의 히스토리가 제공되는 영역입니다. 대중교통 이용 시 내릴 곳 놓치지 않도록 승하차 알람을 이용해보시고, 퀵탭 > 승하차 알람 내역에서 빠르게 승하차 알람을 ON 해보세요. 

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    왜 그런 건가요?

    사용자 보호를 위해 본인인증 시도가 제한될 수 있습니다.본인인증 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.본인인증 시도 횟수가 초과된 경우 일정 시간이 지난 후 재시도해 보시길 바랍니다.