도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약신청 건 반려 시 거절 사유 입력을 할 수 없습니다.

  예약현황에서는 거절사유를 선택 할 수 없고 아래 기준으로 거절사유가 선택됩니다.파트너가 지정한 기본 문구가 존재하는 경우 해당 거절사유로 거절됩니다.파트너가 지정한 문구가 존재하지 않는 경우 플랫폼 기본 문구로 거절됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  재직증명서 또는 건강보험득실확인서는 왜 제출해야하나요?

  사업자등록증과 필수 서류를 비교함으로써 사업자의 대리인으로 예약하기 서비스에 입점 및 운영하는 것이 맞음을 확인하기 위함입니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 매장관리 매장주인증을 해야하나요?

  매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, 매장을 운영하는 대표자

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  이미 이용완료 한 예약은 어떻게 취소할 수 있나요?

  이용완료 익일 정산이 되므로, 이미 정산된 것을 취소하는 경우 추후 이용완료 건 발생 시 정산대금에서 차감될 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?

  방문 후 지류로 교환하는 형태 외 바코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?

  카카오톡 예약하기는 취소요청 즉시 별도의 승인없이 취소완료 됩니다. 다만 드물게 예약자의 카드사 탈회 혹은 카드사 장애 등으로 완료처리에 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 취소요청의 기준으로 확인하실 수 있으며, 취소요청일시가 있는 경우 결국 취소될 예정인 예약입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  연락처로 검색이 가능한가요?

  연락처 전체가 일치하는 것만 검색하고 싶을 경우 모두를 입력해야합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  일괄이용완료가 안 돼요.

  일괄 이용완료는 예약번호가 같은 건에 한하여 사용 가능합니다. 예약번호가 다른 예약 건을 선택했는지 확인하세요. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

  부가세 신고자료 메뉴에서는 부가세 신고를 위한 판매점의 매출 내용을 확인할 수 있습니다. 매출로 잡힌 금액은 수수료를 제외하고 정산받은 금액이 아닌, 최종 결제금액 기준입니다. - 총 매출금액 : 과세 및 면세 매출금액의 합계 (= 과세 매출금액 + 면세 매출금액 = 신용카드 + 휴대폰 + 현금영수증 + 기타) - 과세 매출금액 : 매출 중 과세로 구분된 금액의 합계 - 면세 매출금액 : 매출 중 면세로 구분된 금액의 합계 - 신용카드 : 신용카드 결제 (카카오페이 카드, 신용카드 일반) - 현금영수증 : 현금성 결제 (카카오페이 머니) - 기타 : 기타 (포인트 결제 및 기타 정산내역) ※ 해당 자료의 매출기간은 구매확정 기준으로, 실제 정산일자와는 차이가 있습니다. ※ 해당 자료는 참고용도로만 활용해주시고, 부가세 신고 전 데이터 확인 후에 신고해주시길 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  취소 요청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?

  취소 상태는 요청과 완료로 나뉘어지나 요청을 하면 즉시 취소완료 되는 것이 일반적입니다.