카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,744건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오워크
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 브랜드검색 광고
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 카카오TV
- 카카오맵
- 카카오메일
- 헤이카카오/제품
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오 이모티콘
- 카카오싱크
- 카카오톡 예약하기
- 카카오뮤직
- My 구독
- 티스토리
- 스토리채널
- 카카오애드핏
- 카카오톡 지갑
- 카카오지하철
- 비즈메시지
- 카카오 i 커넥트
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오맵 매장관리
- 다음채널
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오톡 주문하기
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오내비
- 카카오웹툰
- 카드영수증
- 카카오메이커스
- 신고센터
- 지식 관리자센터
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- 카카오같이가치
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오버스
- 카카오홈
- 유료 서비스
- 브랜드 이모티콘
- 광고피해신고
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 뉴스봇
- 스타봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.
-
[카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]
광고 집행 기준이 궁금합니다.광고 심사 1) 카카오는 광고주 업종, 사이트, 광고 소재(이미지, 문구, 연결화면 등)를 심사합니다. 2) 심사는 광고의 최초 등록, 소재 수정 등록, 모니터링 시 실시되며, 심사
-
[이용자보호][공통][공통]
코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책하지만 지난해 코로나19의 유행부터 현재 백신 관련한 이슈에 이르기까지 코로나 관련 허위조작정보가 급증하여 인터넷 공간의 신뢰를 떨어뜨림에 따라 한시적으로 해당정보를 자율적으로 규제할
-
[브런치스토리][전체][공통]
로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정브런치스토리에 연결한 카카오계정 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 화면에 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시[연락처 이메일 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일
-
[브런치스토리][계정/로그인 관련]
로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정브런치스토리에 연결한 카카오계정 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 화면에 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시[연락처 이메일 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일
-
[My 구독][해지/환불][공통]
구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?팝업에서 [구독 취소] 클릭▣ 중요 • 구독 취소 시 다음 정기결제일에 결제가 진행되지 않습니다. • 이전에 결제된 금액은 환불이 불가합니다.아울러, 안드로이드 결제는 구글 정책에
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 안드로이드 태블릿 카카오톡을 사용할 수 있는 기기를 알고 싶습니다.LG-V525, LG-V525S1, LG-V525S3, LG-X760, LG-V755, LG-P755S, LG-P755K, LG-P755L) 사용할 수 있는 기기는 확대 예정이며, 확대 추가시
-
[키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]
확장소재 텍스트형(추가제목, 부가링크, 말머리, 가격테이블) 제작가이드가 궁금합니다.이벤트/인증/연관기사의 4종류 중 1개만 선택할 수 있습니다.3) 내용은 말머리형과 충분한 관련이 있는 문구로 구체적이고 명확하게 표현해야 합니다.① 할인 예시 : APP 첫 구매 시
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.보험 1) [보험업법] 및 관련 법령 위반 시 광고 집행이 불가합니다. 2) 보험상품 광고 시 생명/손해보험협회의 사전심의를 받아야 하며, 광고심의필번호를 기재하는 등 광고 사전심의를
-
[신고센터][아동・청소년 성보호 정책]
자살 게시글 신고는 어떻게 하나요?KaKao는 회원의 자살을 암시하는 게시글이 발견되었을 경우 자살예방을 위해 적극적으로 협조하고 있습니다.게시글 내용에 자살, 동반자살을 목적으로 하거나 방조 또는 유인하는 표현이