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도움말 검색 결과 (총 82건)
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]
"비즈니스 채널 개설하기"에서 사업자등록번호를 입력 시 "권한 요청하기"가 있는데 어떤 기능인가요?"권한 요청하기'를 선택하시면 내 사업자등록번호로 개설된 비즈니스 채널에 "매니저" 권한을 요청할 수 있으며, 마스터가 요청을 수락하면 권한이 부여됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
발송한 메시지가 제재된 사유(또는 기간)를 확인하고 싶어요.관련 법령 및 가이드 위반 시 약관, 운영정책에 따라 메시지 발송에 대한 이용제한 조치가 적용됩니다. 제재 적용 시, 메시지를 발송한 카카오톡 채널 관리자센터 이용 계정으로 카카오톡 메시지, 채널 관리자센터 히스토리 및 알림(채널 관리자센터 PC) 등을 통해 안내하고 있으며, 발송
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
소속요청 설정에 대해서 알려주세요. (소속요청 ON/OFF)ON으로 설정 시 비즈니스계정에서 내 채널에 소속 요청을 발송할 수 있으며, OFF로 설정 시 비즈니스계정에서 내 채널에 소속 요청을 발송할 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
내 매장의 정보를 채널홈에 노출하고 싶어요.카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널홈에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널홈에서도 보여줄 수 있습니다.다만
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
포스트 내 동영상을 업로드 시 카카오TV에 같이 업로드 되는데 이 동영상을 삭제할 수 있나요?카카오TV에 업로드된 동영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.포스트를 삭제해도 카카오TV에는 동영상이 남아 있어, 카카오TV를 통해서 동영상을 별도 삭제하셔야 합니다.[동영상 삭제 방법]1. 카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속2. 동영상이 올라온 채널을 선택3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
링크 포스트의 경우 썸네일, 제목, 설명을 원하는 내용으로 수정할 수 있나요?링크 입력시 웹페이지에서 기본적으로 제공하는 이미지와 제목, 설명을 추출하여 보여주며 수정을 원할 경우 세 영역 모두 수정이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
'사진 묶어보내기' 기능에 대해 알고 싶습니다.메시지 1회 발송 시 최대 30장까지 묶어보내기가 가능하며, 각 이미지의 크기는 최대 20MB로 제한됩니다.(채널 관리자센터 PC의 경우, 제한 용량 초과 시 파일 말풍선 형태로 발송됩니다.)미디어를 각각 전송하고 싶은 경우, '사진 묶어 보내기' 옵션을 OFF 설정해 주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 리스트 메뉴형 응답 메시지에는 어떤 링크 첨부가 가능한가요?(동영상 첨부 시, 카카오TV링크 자동 삽입)
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해주셔야 합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 사용 장소를 온라인, 매장으로 지정하면 어떤 차이가 있나요?당첨 페이지에 [쿠폰번호 등록하기] 버튼이 노출되며, 클릭 시 해당 웹페이지로 이동합니다. 2. 매장용 당첨자들에게 바코드와 직원확인 버튼이 노출됩니다.매장에서 직원확인 처리 시 쿠폰은 사용완료 처리되며, 사용완료일시가 확인됩니다.