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도움말 검색 결과 (총 1,742건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    상단에 알림이 뜰 때 알림을 없앨 수 있나요?

    카카오톡 알림이 수신되면 해당 알림을 위로 스와이프 하면 알림이 사라집니다.다만, 스와이프로 삭제 시 채팅방 숫자 1(읽음 표시)는 유지되는 점 참고 부탁드립니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 동영상 첨부 시 용량이나 파일 형식에 제한이 있나요?

    동영상은 아래 형식만 가능합니다.- 용량 : 4GB- 파일 형식 : 대부분의 동영상 파일 형식 지원. 정상적이지 않은 포맷의 경우 업로드 실패 알럿 노출)- 재생시간 : 제한이 현재 없으나 향후 생길 예정참고로, 동영상을 업로드한 경우, 링크버튼을 추가할 수 없습니다.동영상을 업로드한 경우, 동영상 실행버튼이 생성됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

    메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    개인광고주도 가입할 수 있나요?

    사업자등록번호가 없는 개인도 카카오모먼트 관리자센터에 가입할 수 있습니다.개인 광고주 가입 시, 본인 명의의 휴대전화 번호로 본인 인증 절차를 통해 광고계정을 생성할 수 있습니다.

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    백업 시 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있습니다. 따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데도 아직 내역들이 남아있어요.

    연동 설정을 끄는 것은 설정을 해제한 뒤부터 적용되므로, 설정 OFF 이전에 이미 등록된 게시글은 삭제되지 않습니다.번거로우시겠지만, 각각의 게시글에서 [...]

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    팟플레이어 실행시 업데이트 할 수 없다는 메시지가 뜹니다.

    팟플레이어를 자주 업데이트 하게되면 컴퓨터 내부에서 실행파일이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우에는 팟플레이어를 완전히 제거한 후 최신버전을 새로 깔아주면 됩니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    동영상 및 라이브 재생은 무료인가요?

    (단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    라이브방송할 채널을 변경할 수 있나요?

    비디오스테이션 채널관리에서 복수의 채널을 생성한 경우 라이브방송 시작시 방송정보 영역에서 원하는 채널을 선택후 라이브방송을 할 수 있습니다.

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