본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,742건)

정렬 기준

정확도 최신 선택됨 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 링크 URL을 첨부하고 싶습니다.

    최대 4개), 링크버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다. 5) 캐러셀 커머스형 메시지 : Intro에 링크를 연결할 수 있으며, 상품 정보를 직접 입력할 시

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

    카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?

    캐시의 무상, 유상 여부를 선택하여 사용할 수는 없습니다. 소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    테스트 발송은 어떻게 하나요?

    카카오톡 친구로 추가합니다. 2) 메시지 내용을 입력한 후, '테스트 발송' 버튼을 클릭합니다. 3) 테스트 발송 팝업에서 내 채널을 추가한 휴대폰 번호를 입력한 후, 발송 버튼 클릭 시테스트 메시지가 발송됩니다. • 테스트 발송시 쿠폰을 첨부한 메시지의 경우 쿠폰번호가 0000-0000-0000의 형태로 노출될 수 있으며, 실제 발송시에는 정상적인 쿠폰 번호가 노출됩니다

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵'을 탈퇴할 수 있나요?

    ‘카카오 이모티콘샵’은 카카오계정과 연동해서 이용하시는 서비스로서 별도의 가입이나 탈퇴가 없습니다.카카오계정을 삭제하면 ‘카카오 이모티콘샵’에서도 자동 탈퇴 처리됩니다.카카오계정을 삭제하시게 되면 ‘카카오 이모티콘샵’의 모든 이용 내역과 데이터 (구매하기 및 선물하기 내역 등)도

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 계정이 기억나지 않아요.

    (1) 카카오계정으로 가입하신 경우 브런치스토리 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정 정보 일부를 메일로메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일 주소(연락처 이메일) 기입 > [보내기] 버튼 4.메일 주소 입력란에 브런치스토리 가입 시 입력한 메일 주소 기입 > [보내기] 버튼 4. 메일함으로 수신된 메일 열기 > 하단의 [카카오계정 연결하기] 버튼 5.이후 브런치스토리 로그인 시 해당 카카오계정으로 로그인

  • [브랜드 이모티콘][일반][안드로이드]

    해외에서는 이용할 수 없나요?

    한국 전화번호의 카카오톡에서만 이용할 수 있으며, 해외 전화번호로 변경 시 이용이 불가능합니다. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '할인쿠폰'은 어떻게 받을 수 있나요?

    카카오 이모티콘샵에서 발행하는 할인쿠폰은 서비스에서 상시 진행하는 이벤트에 따라 발급 됩니다.

1 2 3 4 5 6 7 8 현재 페이지 9 10 마지막 페이지로 이동