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• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  주소록/전화걸기 권한은 왜 받나요?

  헤이카카오 앱에서 음성으로 내 주소록에 있는 연락처로 전화를 걸기 위해 주소록과 전화 걸기 권한이 필요합니다.음성 명령으로 전화를 걸 때만 내 휴대폰에 저장된 연락처에 접근하며, 음성 명령을 하지 않는 경우에는 연락처에 접근하지 않습니다.. ※ 전화 걸기는 헤이카카오 앱에서만 가능하며, 카카오미니에서는 지원하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  [전화 이용] 미니링크로 전화를 걸거나 받을 수 있나요?

  전화 걸기 휴대폰에 연결된 미니링크의 호출 버튼을 누르고 "[친구이름]에게 전화해 줘"라고 말해보세요. 헤이카카오앱이 백그라운드에 있어도 전화 걸기가 가능합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  전화걸기는 어떻게 사용하나요?

  헤이카카오 앱에서 음성명령으로 전화 걸기 기능을 사용할 수 있습니다.음성명령을 통해 아래의 연락처로 전화를 걸 수 있습니다. - 사용자 휴대전화에 등록된 연락처 - 긴급전화 (112, 119) 명령어 예시 "엄마한테 전화해 줘" "민수 휴대폰에 전화

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기 양도 및 대여 시 주의할 점이 있나요?

  기기 연결 해제 방법 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 시, 카카오미니에

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

  네트워크 연결 진행  •  iOS 스마트폰의 전원을 재부팅한 후 다시 연결 진행 ‘네트워크 비밀번호 오류’ 오류 팝업이 노출되는 경우 헤이카카오 앱을 통한 스피커의 네트워크 연결 시

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 멜론 서비스 이용 시 데이터 요금이 발생되나요?

  헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 Wi-Fi 네트워크를 이용하여 멜론 음악을 재생합니다. 모바일 또는 기기에 연결된 Wi-Fi 네트워크망의 데이터 요금을 발생시킬 수 있으니 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 헤이카카오 앱 연결 시 사용하신 카카오톡 혹은 카카오계정은 유지됩니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

  딜라이브 케이블 연결 시 [메뉴 > 마이 TV > 카카오 i 연결]에서 확인 딜라이브 플러스 연결 시 [카카오 i 연결] 앱을 실행해서 인증번호 확인 LG헬로 TV 연결 시 [안내

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  현재 시간은 어떤 기준으로 알려주나요?

  시간 안내 시 사용하는 시간대 기준은 아래와 같습니다. - 헤이카카오 앱의 Kakao i : 휴대폰의 현재 시간대 기준으로 시간 안내합니다. - 카카오미니 : 헤이카카오 앱에서 설정한명령어 예시 "헤이카카오, 지금 몇 시야?"

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

  연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 시,