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도움말 검색 결과 (총 2,055건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.

    결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된데이터를 다운로드 받으실 수 있습니다. 30일 이내에 결제수단을 변경해주시거나 다른 방법을 통해 톡서랍 플러스 구독을 다시 시작해주시면, 톡서랍에 보관된 데이터 다운로드 없이 정상적으로

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.

    결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된데이터를 다운로드 받으실 수 있습니다. 30일 이내에 결제수단을 변경해주시거나 다른 방법을 통해 톡서랍 플러스 구독을 다시 시작해주시면, 톡서랍에 보관된 데이터 다운로드 없이 정상적으로

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.

    결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된데이터를 다운로드 받으실 수 있습니다. 30일 이내에 결제수단을 변경해주시거나 다른 방법을 통해 톡서랍 플러스 구독을 다시 시작해주시면, 톡서랍에 보관된 데이터 다운로드 없이 정상적으로

  • [Story 홈][서비스 이용]

    'Story ' 모바일 웹 말고, 다른 곳에서 볼 수 있나요?

    'Story ' 은 다음 첫화면, 다음 브랜드검색, 3개 서비스들의 모바일 등 다양한 경로를 통해 만날 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    메뉴 가장 마지막에 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭]탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    탭 > 메뉴 > 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    카카오 앱과 월패드에서 기기 상태 표시가 일치하지 않는 경우가 있어요.

    카카오 앱과 월패드에서 보이는 기기의 상태 표기가 일부 다를 수 있습니다. 예시로, 카카오 앱에서 난방 ‘끄기’는 월패드에서 ‘외출모드’로 표기될 수 있습니다.이는 서비스 간의 상태표시의 차이일 뿐, 기기 동작은 이상이 없는 정상 상태입니다. 만약, 서비스의 오류로 의심되는 부분이 있다면 카카오에 문의해 주세요.