본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,055건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    연결된 기기를 제어할 수 없어요

    카카오홈 앱에서 "Wi-Fi 또는 전원 상태를 확인해 주세요." 메시지가 보이나요?- 확장서비스 업체의 앱에서 기기의 Wi-Fi 연결 상태를 확인해 주시거나 기기의 전원 상태를 확인해 주세요.- Wi-Fi 또는 기기연결이 정상적으로 되지 않는 경우 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요. 3.기기 제조사에서 제공하는 앱에서는 제어가 가능한데, 카카오홈에서 기기 제어가 불가능한가요?- 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요. (기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][채널 설정]

    채널 설정은 누가 할 수 있나요?

    설정 메뉴의 채널 홈, 부가기능 페이지는 소유자만 접근 할 수 있습니다.채널 홈에선 채널의 커버 이미지와 프로필 이미지, 카카오톡 채널 연결 관리, 채널 홈에 제공되는 아웃링크 등을 관리할 수 있습니다.부가기능에선 서비스뷰에 제공하는 자동요약, 문자 음성 자동변환(TTS), 번역 기능 노출 등의 기능을 관리할 수 있습니다.

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    로그인 허용 국가가 무엇인가요?

    국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할안전한 서비스 이용을 위해 활동하지 않는 국가는 삭제해 주세요. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭 - 카카오계정

  • [Story 홈][서비스 이용]

    Story 패밀리 서비스들에서의 내 활동을 'Story 홈' 에서 모아볼 수 있나요?

    아쉽지만 3개 서비스에서의 나의 활동들은 개별 서비스의 My 공간에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    프로필 홈에 있는 소식들은 어떻게 없애나요?

    각각의 게시글에서 [...] 버튼을 누르면 삭제하실 수 있습니다. 삭제했을 때는 해당 글이 완전히 지워지기 때문에 나만보기로 숨겨두는 방식을 추천합니다.

  • [카카오홈][일반][공통]

    카카오홈을 처음 설치했는데 어떻게 사용하나요?

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    프로필 홈에 있는 소식들은 어떻게 없애나요?

    각각의 게시글에서 [...] 버튼을 누르면 삭제하실 수 있습니다. 삭제했을 때는 해당 글이 완전히 지워지기 때문에 나만보기로 숨겨두는 방식을 추천합니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    프로필 홈에 있는 소식들은 어떻게 없애나요?

    각각의 게시글에서 […] 버튼을 누르면 삭제하실 수 있습니다. 삭제했을 때는 해당 글이 완전히 지워지기 때문에 나만보기로 숨겨두는 방식을 추천합니다.  

  • [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

    카카오홈 회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오홈 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 카카오 i 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.

1 2 3 4 5 현재 페이지 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동