도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

  . - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에(단, 소유자의 권한은 설정 불가) - 비즈니스 그룹의 기본정보를 수정할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.[보기전용] - 본인의 권한을 '편집자'로 수정 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스의 경우, 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스그룹에 연결된 서비스 중 운영권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  카카오 비즈니스 서비스에서 권한이 있는 비즈니스폼을 연동이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오 비즈니스 서비스 중 권한(마스터 또는 멤버)이 있는 카카오계정 연동이 가능한 서비스는 ‘채널,’알림톡/친구톡/상담톡'이며, '카카오모먼트'는 폼 생성자인 마스터만 광고계정에

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  카카오싱크 플러그인은 무엇인가요?

  카카오톡 내에서 화면전환 없이 사용자에게 서비스 제공에 필요한 개인정보의 수집과 동의, 회원가입을 받을 수 있는 플러그인입니다.아래 서비스 소개 및 신청/개발 가이드를 참고해 주세요. - 카카오싱크 서비스 소개 ▶바로가기 - 카카오싱크 신청가이드 ▶바로가기 - 카카오싱크 개발가이드 ▶바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

  픽셀 & SDK는 무엇인가요?

  카카오 픽셀 & SDK는 카카오에서 제공하는 전환추적 서비스입니다.최적의 잠재고객을 파악하고, 광고에서 발생한 회원가입과 구매 등의 전환을 확인할 수 있는 스크립트 도구입니다.카카오 픽셀 & SDK는 내 홈페이지나 모바일 앱 그리고 카카오 서비스와카카오 픽셀 & SDK를 설치해 타게팅을 고도화하고, 전환 목적의 캠페인을 운영해보세요.☞ 픽셀 & SDK 서비스 소개

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼이란 무엇인가요?

  비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다.누구나 무료로 비즈니스폼을 생성하고응답결과를 확인할 수 있습니다.생성한 비즈니스폼의 참여 유도는 카카오비즈니스 서비스 내 마케팅 지면(카카오 광고/채널 메세지/비즈메시지 등 )을 통해 진행할 수 있으며,발송/집행을위한 서비스별 사용 비용이 발생됩니다. ※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://business.kakao.com/ad)※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신에 미동의 하면 서비스 사용에 제한이 있나요?

  아닙니다, 이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신 동의는 선택사항으로 서비스 사용에 제한을 주지 않습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

  심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 서비스의 사업자 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다. 1.각 서비스 별 상세 권한 기준은 아래를 참고 부탁 드립니다.참고) 서비스별 수정 가능 범위 및 권한 본인이 권한이 있는 서비스뿐 아니라 권한이 없는 전체 서비스에 수정 반영이 필요할 경우, 웹고객센터 문의하기를 통해 요청하여 주시기 바랍니다그 외 서비스의 사업자정보 변경 타 서비스의 경우, 카카오비즈니스 관리자센터에서 정보 수정이 불가합니다.서비스별 정보 수정 경로가 다르므로 관련 문의는 각각의 서비스로 문의하여 주시기 바랍니다.▶ 웹고객센터 문의하기 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

  지표의 구조상 서비스에서 확인되는 지표와 일부 상이할 수 있으며 정확한 지표는 각 서비스의 관리자센터에서 확인하여 주시기 바랍니다. - 일별: 조회기간의 데이터를 1일 단위로 표시합니다<서비스별 지표 기준> 1. 매장관리 매장별 인증상태/영업시간/누적이용자 후기/신규이용자 후기/방문자 수 데이터를 확인하실 수 있습니다.그 외 서비스 이모티콘비즈샵/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.아래 이용 중인 서비스의 배너를 클릭하시면 해당 서비스 관리자 화면으로 이동하여 데이터를 확인하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

  . - ON : 발급된 플러그인을 서비스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. - OFF : 사용자가 플러그인을 사용하지 않도록 ON에서 OFF로 상태값을 바꾼 상태입니다. (OFF 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 관리자정지 : 플러그인의 부적절한 사용 또는 이슈에 의하여 관리자가 플러그인을 사용할 수 없도록 정지해둔관리자정지 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그인을 삭제한 상태입니다.삭제 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 권한불충족 : 플러그인 등록 시에 심사, 기능 설정 등 필요한 권한이 충족되었으나 등록 이후 권한이 회수되거나권한불충족 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  통합 서비스 약관 동의 후 전화번호 인증을 하였는데, 인증번호가 도착하지 않아요

  전화번호 인증 시 인증번호는 입력한 전화번호와 연결된 카카오톡 메시지로 발송됩니다. 카카오톡 메시지로 인증번호가 발송되지 않았다면 전화번호 입력 필드에 입력한 전화번호와 카카오톡에 연결된 전화번호가 상이한 케이스일 수 있습니다.입력하신 전화번호를 사용중인 카카오톡 앱에서 인증번호를 확인하여 주시기 바랍니다.카카오톡 앱에서 연결된 전화번호 확인은 아래 경로로 확인 가능합니다.[경로] 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 전화번호