도움말 검색 결과

• [카드영수증][기타]

  카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

  카드영수증 서비스 가입 시 본인 인증이 필요합니다.계정에 본인 인증 정보가 미등록된 경우 최초 1회에 한하여 휴대폰 인증을 통한 본인 확인 과정이 진행되며 본인 인증 정보가 변경 혹은 삭제가 필요한 경우 인증 받은 특정 서비스(카드영수증외)를 해지 후 처리가 가능한 점 참고 바랍니다. ◼︎ 잠깐, 본인인증 변경에 따른 자세한 안내는 아래 경로로 안내되는 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 홈 >

• [카드영수증][결제내역확인]

  카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

  카드 이용 내역 알림톡은 카드영수증 서비스에 가입하지 않아도 카드사 알림 서비스에서 알림톡 수신으로 선택하신 경우 이용 내역 알림톡을 받아보실 수 있습니다.카드영수증 알림톡은 메시지 하단의 '카드영수증 보기' 버튼명을 통해 카드영수증 서비스에서 발송된 알림톡 여부를 확인할 수 있으며 해당 버튼명이 확인되지 않을 시 카드사의 알림 서비스카카오톡 카드영수증 홈에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는

• [카드영수증][기타]

  가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

  휴대폰 명의를 변경한 경우 카드영수증 서비스를 해지 > 명의 변경 후 재 가입이 가능합니다.명의 변경이 완료된 이후에는 서비스 재 사용을 위한 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 >) : 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내 - 명의 변경은 카드 영수증을 포함한 카카오페이 서비스를모두 해지 후 진행이 가능하며 자세한 안내는 본인인증 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 홈 >카카오계정 >연령인증/본인인증(https://cs.kakao.com

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

  카드사의 카드 사용 알림 서비스를 해지한 경우 카드영수증 서비스를 이용할 수 없습니다.카드영수증 서비스 재 이용을 위해서는 먼저 카드사의 카드 사용 알림 서비스를 재 신청한 후 카드영수증 서비스에 해당 카드사를 다시 추가하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 신청 방법

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드영수증 서비스가 무엇인가요?

  카드영수증 서비스란, 카드 이용 시 승인 알림과 승인 내역을 알림톡으로 받아볼 수 있는 서비스입니다.약관 동의 절차를 통해 한번에 바로 카드사 연결이 가능하며 일/월 합계 금액 및 카드별 사용 금액을 한눈에 확인할 수 있는 서비스 입니다.

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드 없이도 영수증 서비스 가입이 가능한가요?

  보유 카드가 없더라도 카드영수증 서비스 가입은 가능하나 카드 발급 후 ' 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > '신청 관리'를 통해 카드영수증을 받을

• [카드영수증][해지]

  카드영수증 서비스를 해지하고 싶어요

  카드영수증 서비스를 해지하는 방법은 아래와 같습니다.. ■ 카드영수증 서비스 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 설정 > 서비스 해지

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  미성년자도 서비스에 가입할 수 있을까요?

  19세 미만의 미성년자의 경우, 법정대리인(부모 등)의 동의를 거쳐 부모님의 동의 절차를 거쳐 카드영수증 서비스 가입이 가능합니다.

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드영수증 서비스의 진입 경로가 궁금합니다.

  카드영수증 서비스 가입 경로는 다음과 같습니다.■카드영수증 가입방법 - 카카오톡 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기 서비스 가입 이후에는 다음의 경로를 통해서비스 화면 진입 가능하니 참고 바랍니다. (1) 카카오톡 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 (2) 카드영수증 알림톡 수신 > 메시지 내 하단 '카드영수증

• [카드영수증][기타]

  카카오톡의 카드 이용 알림톡과는 다른 서비스인가요?

  카드영수증 서비스와 카드 이용 알림톡은 다른 서비스로 둘 중 하나를 선택해서 이용을 할수 있습니다.카드영수증 서비스에서는 승인 내역의 상세 정보를 확인할 수 있는 장점이 있습니다.