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  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    .- 모두가 알고있는 고유명사나 회원님의 생년월일, 전화번호 등을 포함하여 설정하면 타인이 회원님의 비밀번호를 추측할 가능성이 높아집니다.- 비밀번호는 특수문자, 문자, 숫자를 조합하여

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '문화/엔터테인먼트' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가중단 또는 제한될 수 있으며, 소재 유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서 발급에 실패했다고 나옵니다.

    ▪︎ 초중고 졸업증명서 : 신청한 졸업 연도가 해당 시・도 교육청에서 제공되지 않는 경우 (대전의 경우 1961년 이후 졸업자부터, 그 외 지역은 1984년 이후 졸업자부터 발급 가능합니다등록된 학적 정보가 없는 경우 (개명을 한 경우, 해당 학교에 정보 수정 요청 필요)  ② 졸업생이 재학증명서를 선택하거나, 재학생이 졸업증명서를 선택하는 등 본인 학적 상태로 신청 가능한

  • [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    교환은 같은 종류의 상품등으로 하되, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능한 경우에는 같은 종류의 유사상품등으로 교환한다.다만, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능하고 회원이 같은 종류의 유사상품등으로 교환하는 것을 원하지 아니하는 경우에는 환급한다.2.할인판매된 상품등을 교환하는 경우에는 그 정상가격과 할인가격의 차액에 관계없이 교환은 같은 종류의 상품등으로 하되, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능한 경우에는 같은 종류의다만, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능하고 회원이 같은 종류의 유사상품등으로 교환하는 것을 원하지 아니하는 경우에는 환급한다.3.다만, 회원의 책임있는 사유로 계약이 해제되거나 해지되는 경우에 판매자는 회원으로부터 그 경품류를 반환받거나 반환이 불가능한 경우에는 해당 지역에서 거래되는 같은 종류의 유사상품등을

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    • 방장 신고는 나가기를 통해서만 가능합니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    .- 모두가 알고있는 고유명사나 회원님의 생년월일, 전화번호 등을 포함하여 설정하면 타인이 회원님의 비밀번호를 추측할 가능성이 높아집니다.- 비밀번호는 특수문자, 문자, 숫자를 조합하여

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 사장님인데, 내 장소에 후기를 보여주고 싶지 않습니다.

    작성된 후기는 장소 상세페이지에서 블라인드 되며, 후기 및 평점 제공 영역에 '후기 미제공' 안내 문구가 노출됩니다.단, 기존에 작성된 후기는 작성한 사용자의 마이페이지에서는 확인이 가능한점

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '광고 이미지' 구성 가이드가 궁금합니다.

    선명한 고품질의 이미지만 광고 집행이 가능합니다.
  1) 화질이 낮은 저해상도 이미지 불가
  2) 부자연스러운 합성 이미지 불가
  3) 비율에 맞지 않게 좌/우 혹은 상/하가

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

    . - 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다. 4) 변경사유를 기재하여 주시기 바랍니다. 5) 변경사유에 따라 추가서류가

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