카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,956건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오메일
- 톡체크아웃
- 카카오싱크
- 카카오톡 예약하기
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오계정
- 카카오애드핏
- 카카오TV
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 지식 관리자센터
- 카카오메이커스
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오웹툰
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 카카오톡 주문하기
- 비즈메시지
- 카카오스토리
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 다음채널
- 카카오맵 매장관리
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 광고피해신고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오게임
- 카카오내비
- 뉴스봇
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- Kakao i 번역
- 고객센터 이용 방법
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][워크보드]
비공개 보드는 검색이 불가능한가요?비공개 보드의 보드명, 게시글, 댓글을 포함한 모든 콘텐츠는 해당 워크보드에 참여 중인 멤버만 검색할 수 있습니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?반품 요청은 구매 결정 이전까지만 가능합니다. 구매자가 구매 내역 페이지에서 이미 구매 결정 처리를 했다면 해당 주문 건은 반품 요청 진행이 불가능합니다.구매자가 구매 결정 처리를 하지 않는 경우 배송 완료일로부터 8일째, 배송추적이불가능한 경우 발송처리일로부터 28일째에 자동 구매 결정 처리 됩니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]
세금계산서 재발행이 가능한가요?세금계산서의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다. 단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산서 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
조회 가능한 학적이 없다고 나와요.아래의 경우 학적이 정상적으로 조회되지 않습니다. 이용에 참고해 주세요.- 잘못된 학교, 학위, 학번을 입력한 경우 (영문이 포함되어 있는 경우 대/소문자를 정확하게 입력해 주세요.)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우- 입력한 학번과 이름, 생년월일일치하지 않는 경우- 도서 연체 및 기숙사 벌점 등으로 정상적인 증명서 조회가 안되는 경우- 이 외, 카카오와 제휴된 증명기관에서 학적 조회가 되지 않는 학번인 경우※ 신학기나 입학, 개강 등 학적 변동이 있는 경우 각 학교 학사시스템의 반영 처리 기간동안 톡학생증 발급이 불가할 수 있습니다. ※ 학번이 기억나지 않는 경우 각 대학에 문의해 주세요.※ 이름/생년월일 정보가 변경된 경우, 톡학생증 발급이 불가할 수 있습니다. 각 대학에 등록되어 있는 이름, 생년월일 정보와 카카오 인증서 발급을 위해 본인인증했던 정보가 동일한지 확인해 주세요.
-
[키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]
확장소재는 모든 키워드에 노출이 가능한가요?확장소재는 기본적으로 모든 키워드에 노출이 가능하지만,멀티썸네일형은 노출 가능 키워드에 한하여 노출이 가능합니다. 멀티썸네일 형은 모바일 통합 검색 결과에서는 6개의 프리미엄링크 중 1개에만 멀티썸네일이 노출되며, PC의 경우 멀티썸네일은 여러 개 노출될 수 있습니다.또한, 모든 업종에서 집행이 가능하지만
-
[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.
-
[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
첨부 가능한 파일 유형은 어떻게 되나요?문서 파일을 기본 대상으로 하며 apk 파일은 첨부가 불가능합니다.
-
[카카오톡][톡게시판][안드로이드 (원스토어)]
첨부 가능한 파일 유형은 어떻게 되나요?문서 파일을 기본 대상으로 하며 apk 파일은 첨부가 불가능합니다.
-
[카카오톡][프로필][iOS]
프로필 상태메시지는 몇자까지 가능한가요?상태메시지는 60자까지 입력 가능합니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
화면 녹화 기능은 얼마나 녹화가 가능한가요?PC 버전의 화면 녹화 기능은 카카오톡의 파일 전송 기준에 따라 최대 300MB까지의 녹화 및 전송이 가능합니다.녹화 중인 영상이 300MB을 초과할 경우 녹화가 자동으로 중단될 수