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도움말 검색 결과 (총 145건)
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
월렛을 사용중인데 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자등록번호와 달라요. 괜찮을까요?월렛에 입력된 사업자정보와 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자정보가 일치하지 않아도 가능합니다.비즈니스 채널 전환 심사에서는 채널 정보와 신청 시 제출한 사업자 정보를 비교하여
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?사용자 보호를 위해 본인인증 시도가 제한될 수 있습니다.본인인증 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.본인인증 시도 횟수가 초과된 경우 일정 시간이
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]
카카오비즈니스 통합 회원으로 전환하지 않고 카카오톡 채널을 탈퇴할 수 있나요?카카오비즈니스 통합 회원이 아닌 회원의 경우 카카오톡 채널 서비스 탈퇴 조건에 부합될 경우 아래 안내드리는 경로를 통해 가능합니다.상세한 카카오톡 채널 탈퇴 조건 및 경로는 아래와안내드립니다.▶ 카카오톡 채널 관리자센터 탈퇴 조건1) 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우2) 삭제 대기 상태의 채널이 없을 경우(삭제 요청일로부터 7일 뒤 삭제 완료 후 탈퇴 가능
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
공개 설정에 대해서 알려주세요. (채널 공개/검색 허용)OFF로 설정하면 채널 비공개 되어 카카오톡 사용자가 채널을 검색하거나 게시물을 확인할 수 없으며 친구 추가 또한 불가능합니다. (단, 친구가 기존에 받은 메시지는 유지됩니다.)예약글이나 예약메시지가 있는 경우, 그리고 1:1채팅이 활성화된 경우에는 OFF로 설정이 불가능합니다.2.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
스마트채팅 채팅방메뉴형이 카카오톡 채팅방에서 어떻게 사용되나요?버튼은 최대 10개까지 설정 가능하니 자주 묻는 질문이나 홍보할 문구를 담은 버튼을 설정해보세요.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?선불폰의 본인인증은 통신사에서 제한하고 있습니다.다만, 각 통신사별로 선불폰의 본인인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며,해당 서비스를 이용할 경우 본인인증이 가능합니다.선불폰의
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 응모 기간을 조기 종료하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?조기 종료를 원할 때는 즉시 종료 버튼으로 종료 가능하지만, 즉시 종료 처리한 쿠폰은 사용자들에게 "관리자에 의해 쿠폰이 종료처리 되었습니다. 채널 담당자에게 문의해주세요."
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송을 중지하고 싶습니다. 어떻게 하나요?발송 일시중지를 클릭하면 해당 메시지를 수정해서 다시 이어 보낼 수 있지만, 즉시 종료 버튼을 클릭하면 해당 메시지는 수정 후 이어 보내기가 불가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 리스트 메뉴형은 어떻게 설정하나요?됩니다.버튼 추가를 클릭하여 버튼명을 입력하면,해당 버튼 클릭 시 발송될 응답 메시지 작성화면에서 응답 메시지를 작성할 수 있습니다.채팅방 리스트 메뉴 버튼은 최대 20자까지 입력 가능하며채팅창에 노출됩니다.노출될 버튼을 모두 선택한 후(최대 10개) 저장하기 버튼을 누르면 모든 버튼이 저장되며,화면 우측 상단에서 '채팅방 리스트 메뉴 사용' ON/OFF 설정이 가능합니다
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
‘비즈니스폼’이 무엇이고 채널 메시지에 어떻게 활용할 수 있나요?메시지 포맷에 따라 비즈니스폼 연결 가능한 버튼이 각각 다릅니다.4. 원하는 버튼명을 하기 3가지 중 선택 적용 가능하며, 버튼명의 변경은 불가합니다.클릭하여 예약, 설문, 응모 등에 참여할 수 있습니다.★ 중요동일한 사업자 정보로 본인이 등록한 비즈니스폼만 메시지 작성 시 버튼 랜딩에 연결, 통계 및 취득된 개인정보 확인이 가능합니다.타인이