도움말 검색 결과

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  슈퍼관리자는 최대 몇 명까지 등록 가능한가요?

  워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 슈퍼관리자는 추가로 설정할 수 없습니다.체계적인 업무를 위해 각 서비스의 관리자를 설정할 것을 권장합니다.서비스 관리자 설정에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][관리자]

  채팅방에 허용된 파일 확장자만 전송 가능한가요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 관리자 권한이 있는 구성원은 채팅방에 첨부 가능한 파일 확장자를 최대 100개까지 지정할 수 있습니다.별도 설정하지 않을 경우 모든 확장자 파일은 기본적으로 모두 첨부 가능합니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 첨부 가능한 파일 개수와 용량은 어떻게 되나요?

  워크보드 게시글 당 첨부 가능한 파일 개수- 이미지: 30개- 동영상: 5개- 파일: 10개* 15mb를 초과하는 이미지의 경우, 파일로 첨부됩니다.* 동영상의 경우, 파일로 첨부됩니다

• [카카오워크][워크보드]

  비공개 보드에서 나가면 작성한 글이 삭제되거나, 혹은 조회가 불가능한가요?

  비공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.단, 비공개 보드에서 나가면 내가 작성한 글과 댓글이라도 더 이상 검색 및 조회가 불가하고, '북마크' 및 '모아보기' 메뉴에서도 조회할 수 없습니다.

• [카카오워크][관리자]

  관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있습니다. 기존 관리자 1.접근 가능한 메뉴를 수정한 후, '확인' 버튼을 선택하세요. 신규 관리자 추가 1. 오른쪽 상단의 '관리자 추가 등록' 버튼을 선택한 후, 멤버의 이름을 입력하세요. 2.관리자 추가 단계에서 접근 가능한 메뉴를 선택 후, '확인' 버튼을 선택하세요.

• [카카오워크][관리자]

  '외부 멤버와 대화' 권한은 슈퍼관리자만 설정 가능한가요?

  슈퍼관리자 및 '외부 멤버와 대화' 메뉴에 접근 권한이 있는 관리자가외부 워크스페이스의 멤버와의 대화 가능 여부를 설정할 수 있습니다. 

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 모든 보드를 볼 수 있나요?

  워크보드 관리자는 카카오워크 관리자 어드민 > [보드 관리]에서 모든 스페이스에 개설된 보드명을 조회할 수 있습니다.단, 보드 상세 접근 권한은 일반 멤버와 동일합니다.보드별 접근 가능범위- 전사/공개 보드 : 워크보드에 개설된 모든 전사/공개 보드 접근 가능- 비공개 보드 : 보드 목록 조회 가능, 단 참여 중인 상태인 비공개 보드만 상세 접근 가능

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  전자결재 문서는 어디서 확인할 수 있나요?

  기안함'에서 확인할 수 있는 문서- 임시 저장된 문서 : 전자결재 > 기안함 > [저장된] 메뉴에서 확인 가능합니다.- 결재 프로세스 진행 중인 문서 : 전자결재 > 기안함 > [상신한] 메뉴에서 확인 가능합니다.- 결재 완료된 문서 : 전자결재 > 기안함 > [완료된] 메뉴에서 확인 가능합니다.- 회수한 문서 : 전자결재 > 기안함 > [회수된] 메뉴에서 확인가능합니다.'>  수신함 > [완료된] 메뉴에서 확인 가능합니다.'공람함'에서 확인할 수 있는 문서- 공람 문서 :  전자결재 > [공람함] 메뉴에서 확인 가능합니다.참조 문서 확인 경로- 참조 문서 : 전자결재 > [참조함] 메뉴에서 확인 가능합니다

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  .- 워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어 임의로 참여 및 '나가기'가 불가능합니다.- 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시됩니다.- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만 초대할 수 있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경 가능합니다.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 완료 취소가 되지 않아요.

  아래와 같은 경우 완료 취소를 할 수 없습니다.완료 취소가 불가능한 경우- '받은 할 일' : '할 일'의 작성자가 '할 일'을 완료한 경우- '보낸 할 일' : '할 일' 완료 취소가불가능합니다.