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도움말 검색 결과 (총 76건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    브랜드검색 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] Kakao 브랜드검색 플랫폼 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주세요.1.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    브랜드검색 광고 관리자센터에서 등록된 광고는 심사 과정을 통해 광고 노출이 가능합니다.1.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

    [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 탭 - 무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    브랜드검색 광고계정을 대행사 사업자정보로 생성한 비즈월렛에 연결하여 사용할 경우, 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다.※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][환불 요청]

    환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요.

    환불 승인은 아래와 같이 처리되며, 환불처리 현황은 아래 경로에서 확인 가능합니다. 

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

    .- 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다.  4) 변경사유를 기재하여 주시기 바랍니다. 5) 변경사유에 따라 추가서류가서비스별 수정 가능 범위 및 권한 ※ 참고사항- 사업자정보의 변경은 마스터 권한의 광고계정이 있는 경우 신청하실 수 있습니다.- 사업자정보 변경은 검수 절차에 따라 영업얼 기준 3일심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.- 자세한 문의는 카카오비즈니스 관리자센터 고객센터에서 확인 가능합니다

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.최대 1,500개의 기준은 광고 플랫폼 각각에 적용되는 것이 아니며, 카카오계정을 기준으로 생성가능

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][환불 요청]

    유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

    있습니다.잔액부족, 예금주명 불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상이어야 환불 승인이 가능합니다.환불

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    광고 관리자센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업자등록번호가 있는 광고주는 사업자정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업자등록번호가 없는 광고주는 본인인증 후 신규 광고계정 생성이 가능합니다. ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스 통합 회원 서비스가 적용되며, 기존 회원은 카카오비즈니스 회원 통합 전환 이후 서비스 이용이 가능합니다.