도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?

  통계 다운로드 기능은 조회한 탭의 기간만큼의 일별 통계 데이터를 로그인 된 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.

  및 삭제에 관한 권한을 가지고 있으며, 매니저와의 협의 여부를 채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는 삭제되어 복구 불가능합니다.관리자간에

• [스토리채널][기타][공통]

  기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?

  계정 이관은 불가능하므로 기존에 사용하시던 카카오스토리 계정을 매니저로 초대하여, 해당 매니저 계정으로 채널과 스토리를 동일하게 이용하세요. 

• [스토리채널][기타][공통]

  옐로아이디가 사라졌나요?

  통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는 기능이 생겼습니다.그 외 다른 기능(채팅)은 동일하게 사용 가능합니다.자세한

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 상단 고정은 어떤 기능인가요?

  각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다. 

• [스토리채널][가입하기][공통]

  휴대전화 인증은 필수인가요?

  (iOS의 경우 인증없이 가입 가능하나, 검색결과에 노출되지 않을 수 있으니 계정정보 > 휴대전화번호 입력을 통해 꼭 인증을 완료해 주세요.)인증을 여러번 시도하는 경우 가입이 일시적으로

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?

  (카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다. * 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  스토리채널에서 사용하는 접근권한은 무엇이며 어떤 용도로 사용되나요?

  이 옵션은 SMS인증 시에만 필요한 옵션으로 권한을 설정하지 않아도 앱 사용이 가능합니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  기존 스토리플러스를 운영하고 있던 경우는 어떻게 되나요?

  기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 간단한 절차를 거쳐 동일하게 운영이 가능합니다. 아래 절차에 따라 스토리채널 서비스를 이용해보세요. 1.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?

  보세요.스토리채널 리스트 확인하고 원하는 스토리채널 홈으로 바로 이동할 수 있습니다.모바일 앱은 최종 접속했던 스토리채널홈으로 이동하며, 메뉴 버튼 클릭 시 스토리채널 리스트 확인이 가능합니다