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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드, 체크카드/신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니, 무통장입금)만 사용 가능합니다
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드 간편결제, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니 간편결제, 무통장입금)만 사용 가능합니다
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
반품을 요청했지만 교환으로 바꾸고 싶습니다.판매자에게 직접 문의하시면 가능합니다.주문 상태가 반품요청, 반품 반송중, 반송 확인중, 반품 반송완료, 반품보류일 때 판매자가 직접 반품에서 교환으로 변경할 수 있습니다.시스템 상으로
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
배송지를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?배송지 변경은 주문하신 상품의 배송 상태가'입금대기중' 또는 '결제완료' 상태에서 가능합니다.<배송지 변경하는 방법>1.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트 적립에 제한이 있나요?. - 구매결정 포인트 : 상품건당 최대 20,000원까지 적립 가능- 리뷰작성 포인트 : 최소 상품결제금액 3,000원 이상 (주문단위가 아닌 상품단위)단, 쇼핑몰이 지급하는 이벤트
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
교환하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?교환은 배송중, 배송완료 상태에서만 가능합니다. 구매내역 페이지에서 교환 요청 버튼을 클릭하여 진행할 수 있습니다.
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
반품하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?반품은 배송중, 배송완료 상태에서만 가능합니다. 구매내역 페이지에서 반품 요청 버튼을 클릭하여 진행할 수 있습니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제한도가 초과되었다고 나옵니다.아래의 경우에는 일/월별 최대 결제 가능 금액이 제한되어 있습니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
PC에서는 톡체크아웃으로 주문할 수 없나요?1.톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰의 상품 상세 페이지/장바구니에서 [톡체크아웃] 버튼을 클릭 합니다. 2. -
[톡체크아웃][포인트/찜]
톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?카카오페이와 제휴하여 '카카오페이 포인트' 혜택을 제공하고 있습니다.(2022년 5월 17일 부터 결제된 주문 대상)※ 톡체크아웃 포인트는 카카오페이 포인트로 구매자가 전환 후 사용 가능합니다