도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 공유 받았는데 파일로 저장하거나 출력할 수 있나요?

  (PC MAC 환경에서만 가능)※ 공유 받은 증명서 URL은 1회만 열람 가능합니다. ※ 추가 열람이 필요한 경우에는 공유한 사람에게 한 번 더 증명서를 공유해달라고 요청하시면 됩니다

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증 제출 결과를 확인할 수 있나요?

  제출 결과는 이용 중인 제출처 서비스에서 확인 가능합니다.톡학생증 제출 완료 후, 이용 중인 제출처 서비스로 돌아가서 제출 결과를 확인하고 이어서 서비스를 이용하셔야 제휴혜택을 받을

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증 재발급받을 수 있나요?

  톡학생증은 재발급이 가능합니다.재발급 요청 시, 기존에 발급받은 카드는 회수되고 새로 발급됩니다.※ 학적 상태에 따라 기존에 받았던 카드와 다른 카드로 발급받거나 재발급이 불가할 수

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  제출한 증명서가 반려 처리되었다고 합니다.

  반려 사유 확인은 제출한 증명서에서 가능하며, 좀 더 자세한 사유 확인이 필요한 경우 제출 기관으로 문의해 주세요. 

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.

  증명서는 정부 전자문서지갑 시스템을 통해 발급하고 있기 때문에 정부24 사이트 회원인 경우에만 신청이 가능합니다.

• [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

  출입 QR은 무슨 기능인가요?

  출입 인증: 무인점포 출입에 사용할 수 있는 출입 인증용 QR 코드 (만 14세 이상 사용 가능)- 카카오톡 실행 > 더보기 (･･･) > 카카오톡 지갑 > '출입 QR' 선택 >성인 인증: 무인점포에서 특정 품목 구입에 사용할 수 있는 성인 인증용 QR 코드 (만 19세 이상 사용 가능)- 카카오톡 실행 > 더보기 (･･･) > 카카오톡 지갑 > '출입 QR스마트 매장 출입 인증: 자동 결제 기능을 제공하는 점포 출입 및 결제에 사용할 수 있는 출입 인증용 QR코드  (만 14세 이상 사용 가능)- 카카오톡 실행 > 더보기 (･･･)

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?

  .※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기' 버튼을 눌러 카드 뒷면 정보를 보여줌으로써 증명이 가능합니다.

• [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

  출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

  .* 스마트 매장 자동 결제는 카카오페이에 등록된 카카오페이 머니나 신용카드만 사용 가능합니다. * 결제 내역은 '카카오페이 > 결제 내역'에서 확인 가능하며, 결제 오류나 환불 등의

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  해당 학교 또는 학위로 발급이 불가하다고 나와요.

  .▶ 톡학생증 발급 가능 대학 리스트

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  발급 받은 증명서를 삭제할 수 있나요?

  내증명서에서 삭제할 증명서 선택 (2개 이상 선택 가능) Step2. 하단에 있는 [삭제하기] 버튼 후 [확인] 버튼을 클릭하면 삭제 완료.