도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?

  방문 후 지류로 교환하는 형태 외 바코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

  [공통] 즉시 사용 가능여부가 무엇인가요?

  예약 후 장소에서 예약정보 확인을 바로 할 수 없을 때에 즉시 사용 가능 시간을 설정할 수 있습니다.날짜형, 상시형의 상품에 대해서만 설정할 수 있습니다.즉시 사용 가능여부 설정에따라 예약자에게 안내되는 정보가 달라지나, 실제 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  간편검색 '오늘 이용가능'은 어떤 조건으로 조회되나요?

  예약상세번호 중 이용시작일이 오늘이고 예약상태가 '예약확정' 상태에 있는 예약이 조회됩니다. 단, 상시형 상품은 간편조회 건수에서 제외 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 즉시 사용 가능여부가 무엇인가요?

  예약 후 장소에서 예약정보 확인을 바로 할 수 없을 때에 즉시 사용 가능 시간을 설정할 수 있습니다. 날짜형, 상시형의 상품에 대해서만 설정할 수 있습니다. 즉시 사용 가능여부 설정에 따라 예약자에게 안내되는 정보가 달라지나, 실제 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [공통] 이용가능 연령을 설정하면 예약 시 어떤 영향을 미치나요?

  설정한 이용가능 연령 정보는 상품페이지 상단에 "이용연령" 정보로 노출됩니다.단, 시간예약형의 경우만 해당 정보를 상품페이지에 별도로 노출하지 않습니다.이용 연령 제한을 설정하는 경우

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 상시형 상품은 취소가능기한을 설정할 수 없나요?

  상시형 상품의 취소가능기한은 이용 종료일시로 고정됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 상시형 상품은 취소가능기한을 설정할 수 없나요?

  상시형 상품의 취소가능기한은 이용 종료일시로 고정됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  1:1 톡 문의하기는 무엇인가요?

  ※상담톡을 이용 중인 프로필인 경우, 1:1 대화 메뉴를 이용할 수 없습니다. (다시 1:1 대화 메뉴 이용을 원하시면 채널관리자센터 고객센터로 문의해 주세요.)

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

  심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

  심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

  심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.