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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
내 채널의 친구목록을 볼 수 있나요?내 채널과 친구인 사용자의 정보는 개인정보이기 때문에 제공이 불가능합니다. 다만 친구가 먼저 채널에게 1:1채팅을 보낸 경우, 대화한 친구를 '친구그룹'으로 만들 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
친구그룹은 어떻게 생성하나요?(단, 최근 1개월 내 '발송완료/즉시종료/일시중지'한 메시지만 선택 가능) 전화번호, 1:1 채팅을 통해 등록할 경우 친구그룹 1개 당 10만명까지 추가 가능하며, 한번에 최대 5,000개까지만업로드 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일이란 무엇인가요?메시지의 반응은 높아지고 비용은 줄어들어 효율적인 고객 관리가 가능합니다. 고객파일을 업로드하는 방법은 고객 파일 입력 가이드 를 참고해주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
친구그룹을 만들었는데 '생성 중'이라고 뜹니다.(최대 2시간) 생성이 완료될 경우 '생성 완료'로 표시되며 이 상태일 경우에만 이 친구그룹으로 메시지 발송이 가능하니 친구수가 많을 경우 메시지 발송 2~3일 전 여유있게 친구그룹을