본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,249건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][멀티미디어][iOS]

    (iOS) Live Photo 사진을 보냈는데 Live Photo로 가지 않아요.

    카카오 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2. ‘앨범에서 선택’을 선택하세요3. 보내려는 라이브포토를 선택하고 ‘전송’ 버튼을 누르세요.4.

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    매장을 상위로 올릴 수 있는 광고 상품이 있나요? 요금은 어떻게 되나요?

    톡주문플러스라는 광고상품이 있으며, 주문하기 메인에서 프랜차이즈 브랜드와 우리동네 매장 리스트 사이에 톡주문플러스 광고상품을 구매한 매장이 노출되며, 공식 광고대행사를 통해 구매하실톡주문플러스 광고 매장의 노출 순서는 사용자의 단말 위치를 기준으로 가까운 거리순으로 노출 되며, 임의로 노출 순서를 조정할 수 없습니다. 

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오 메시지 읽기는 어떻게 사용하나요?

    Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오 메시지를 확인할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 카 읽어줘" "헤이카카오, [친구 이름]한테 온 카 읽어줘" 메시지 읽기 기능은 [사이드 메뉴 > 카카오 설정 > 기기 선택 > 메시지 읽기]에서 활성화할

  • [스토리채널][기타][공통]

    기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?

    스토리플러스를 운영하던 계정인 경우 비즈계정에 등록되어 있다면 따로 탈퇴할 필요는 없습니다. 카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 이용하려면 비즈계정 등록이 필요하므로, 필요시 사용하면 됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

    카카오 가입 시 동의 하시거나, 카카오의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과위치정보 이용 동의를 해제하시면 카카오는 수집된 위치정보 관련 기록을 파기합니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

    카카오 가입 시 동의 하시거나, 카카오의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과위치정보 이용 동의를 해제하시면 카카오는 수집된 위치정보 관련 기록을 파기합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

    카카오 가입 시 동의 하시거나, 카카오의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과위치정보 이용 동의를 해제하시면 카카오는 수집된 위치정보 관련 기록을 파기합니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오을 사용할 수 있나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오 새 메시지 알림을 확인하고 카카오 메시지를 보낼 수 있습니다.카카오을 사용하려면, 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오 설정]에서 '내 기기에서 사용하기'를 켜주세요.다른 사람과 카카오미니를 함께 사용하는 경우에는 개인정보 보호에 유의하세요. 명령어 예시 "헤이카카오, 새로 온 카 있어?""헤이카카오, [친구 이름]한테 집에 왔다고 카 보내줘"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오미니에서 카카오 기능을 이용하고 싶지 않아요.

    헤이카카오 앱에서 등록한 기기별로 카카오 기능의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.카카오 설정 변경하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오 설정] 선택 2) '기기별 사용 설정' 스위치 켜기/끄기

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 다른 사람이 카카오미니에서 내 카카오을 이용할 수 있나요?

    카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는 경우, 카카오 사용 설정을 통해 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있습니다.카카오 사용 설정은 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오 설정]에서 '기기별 사용 설정'을 켜거나 끌 수 있습니다. ※ 카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는