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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,494건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

    비즈니스폼은 생성 즉시 사용 가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담 센터의 플랫폼에서 활용할 수 있습니다. - 카카오모먼트 관리자센터 : 카카오비즈보드 소재의 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오 채널 : 메시지 버튼으로설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담) : 알림톡/친구톡/상담 상품의 메시지 발송 시 버튼 유형으로 설정 가능비즈니스폼의 집행 시작 일시 이전이거나, 집행 종료 일시 이후일

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    안마원 개설 신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지, 지압 서비스 및 정보 제공 사이트는 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증 제출 시 심사 가능

  • [카카오홈][일반][공통]

    카카오을 처음 설치했는데 어떻게 사용하나요?

  • [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

    카카오 회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 카카오 i 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 등 다른 전자증명서 서비스에서 신청한 증명서가 여기에서 보여요.

    카카오 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 서비스(페이코, 토스, 이니셜, 네이버 등)에서 발급한 증명서도 카카오에서 한 번에 열람하고 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    카카오 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    일반 친구가 아닌 카카오 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오 서버에 3년간 보관됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    일반 친구가 아닌 카카오 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오 서버에 3년간 보관됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    일반 친구가 아닌 카카오 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오 서버에 3년간 보관됩니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입시 카카오 채널 개설이 필수인가요?

    카카오 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오 채널 메시지, 알림톡, 상담카카오 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심이므로 카카오 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

    .※ 카카오 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스   하단 마이 탭