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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,494건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 무엇인가요?

    우리 매장에서 관리하는 카카오 채널로 바로 연결되는 QR코드입니다. 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 카카오 채널 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 URL은 무엇인가요?

    우리 매장에서 관리하는 카카오 채널로 바로 연결되는 모바일 웹 URL입니다. 안드로이드와 IOS 에서 예약 URL을 누르는 경우, 카카오 채널 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?

    카카오카카오스토리에서 재생 시, 카카오 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)는 해당 카카오 카카오 채널에서 가능합니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    다른 증명서 서비스와 동시에 이용할 수 있나요?

    카카오을 포함하여 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr) 기능을 도입한 다른 서비스(페이코, 토스, 이니셜, 네이버 등)와 동시에 이용 가능합니다.<동시 이용 예시>▪︎ 다른 서비스에서 신청한 증명서도 카카오에서 확인할 수 있습니다.▪︎ 다른 서비스에서 삭제한 증명서는 카카오에서도 삭제됩니다. ▪︎ 카카오에서 증명서를 신청

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    주문한 음식에서 이물질이 나왔어요.

    카카오 주문하기 상담이나 1:1 문의로 이물 사진을 포함하여 접수해주세요.카카오 주문하기 고객센터로 직접 접수된 이물 신고 중 원하시는 경우 식품의약안전처로 전달됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한이미지로 카카오을 마음껏 꾸며보실 수 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스] 친구에게 통화를 걸려면 어떻게 해야 하나요?

    프로필에서 거는 방법1) 친구 목록에서 상대방의 프로필을 엽니다.2) 프로필 화면 하단에서 '통화하기(또는 보이스톡)' , '페이스' 버튼을 누릅니다.2.채팅방에서 거는 방법1) 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '통화하기' 버튼을 누릅니다.3) '보이스톡' 또는 '페이스' 버튼을 누르면 친구에게 통화를 수 있습니다.단, 오픈채팅방에서는 1:1 채팅의 경우 보이스톡만 지원하며 그룹채팅의 경우 보이스톡/페이스을 지원하지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스] 친구에게 통화를 걸려면 어떻게 해야 하나요?

    프로필에서 거는 방법1) 친구 목록에서 상대방의 프로필을 엽니다.2) 프로필 화면 하단에서 '통화하기(또는 보이스톡)' , '페이스' 버튼을 누릅니다.2.채팅방에서 거는 방법1) 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '통화하기' 버튼을 누릅니다.3) '보이스톡' 또는 '페이스' 버튼을 누르면 친구에게 통화를 수 있습니다.단, 오픈채팅방에서는 1:1 채팅의 경우 보이스톡만 지원하며 그룹채팅의 경우 보이스톡/페이스을 지원하지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스] 친구에게 통화를 걸려면 어떻게 해야 하나요?

    프로필에서 거는 방법1) 친구 목록에서 상대방의 프로필을 엽니다.2) 프로필 화면 하단에서 '통화하기(또는 보이스톡)' , '페이스' 버튼을 누릅니다.2.채팅방에서 거는 방법1) 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '통화하기' 버튼을 누릅니다.3) '보이스톡' 또는 '페이스' 버튼을 누르면 친구에게 통화를 수 있습니다.단, 오픈채팅방에서는 1:1 채팅의 경우 보이스톡만 지원하며 그룹채팅의 경우 보이스톡/페이스을 지원하지 않습니다.

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일을 사용하려면 카카오 업데이트를 꼭 해야하나요?

    카카오메일도 모바일웹메일을 통해 접속이 가능합니다. https://m.mail.kakao.com 을 통해 접속하실 수 있습니다.다음메일이 함께 있는 통합 계정이라면 https://m.mail.daum.net 에 접속하신 후 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 전환 기능을 통해 카카오메일 모바일웹메일 서비스에 접속해보세요