카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,450건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 카카오싱크
- 카카오스토리
- 카카오 이모티콘
- 카카오웹툰
- 톡체크아웃
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 브랜드검색 광고
- 스토리채널
- 카카오애드핏
- 카카오같이가치
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 예약하기
- 카카오맵 매장관리
- 카카오내비
- My 구독
- 카카오홈
- 카카오메이커스
- 티스토리
- 다음채널
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 비즈메시지
- 카카오게임
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 혜택쌓기
- 소상공인 지원
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 주문하기 사장님센터
- 카카오그룹
- Kakao i 번역
- 카카오 뷰 창작센터
- Story 홈
- 오아오아 에피
- 카카오 i
- 지식 관리자센터
- 창작자 정산센터
- 카카오버스
- 유료 서비스
- 프로야구봇
- 브랜드 이모티콘
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?추가적으로 알림톡, 상담톡 등의 사용 여부 등에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다. 자세한 비용을 상담받고 싶다면 홈페이지 > 도입문의 에 관련 내용을 기재하여 주시길 바랍니다.
-
[카카오맵][톡친구 위치공유][iOS]
[위치공유] 위치공유는 어떻게 할 수 있나요?위치공유 기능은 카카오톡 친구들에게 실시간 내 위치를 전송하고, 다른 친구들의 위치도 함께 확인할 수 있는 기능입니다.위치공유 사용방법을 알려드릴게요.1) 홈탭에서 "위치공유" 메뉴를선택합니다.2) 카카오톡 친구 목록과 대화 목록 중에서 위치 공유할 방을 선택합니다.3) 친구들은 내가 보낸 카카오톡 메세지를 통해 위치공유 방에 들어와서 함께 위치를 확인할 수
-
[카카오맵][톡친구 위치공유][Android]
[위치공유] 위치공유는 어떻게 할 수 있나요?위치공유 기능은 카카오톡 친구들에게 실시간 내 위치를 전송하고, 다른 친구들의 위치도 함께 확인할 수 있는 기능입니다.위치공유 사용방법을 알려드릴게요.1) 홈탭에서 "위치공유" 메뉴를선택합니다.2) 카카오톡 친구 목록과 대화 목록 중에서 위치 공유할 방을 선택합니다.3) 친구들은 내가 보낸 카카오톡 메세지를 통해 위치공유 방에 들어와서 함께 위치를 확인할 수
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?교환 요청 철회는 구매자가 톡체크아웃 홈>취소/반품/교환 에서 직접 진행해 주셔야 합니다.주문 상태가 '교환 요청중'일 때에만 요청 철회가 가능한 점 참고 부탁드립니다.[톡체크아웃 홈 > 구매 내역] 메뉴에 접속한 후, 목록에서 해당 교환 요청 건의 '교환 철회' 버튼을 클릭방법 2.[톡체크아웃 홈 > 구매 내역 > 취소/반품/교환] 메뉴에 접속하고 해당 교환 요청 건을 찾아서, '교환 철회' 버튼을 클릭추가로 관리자센터에서는 교환 거부로 철회를 대신하여 처리할
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
고급 기능 설정이 뭔가요?고급 기능 설정은 비즈니스폼 참여자의 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있는 기능으로 아래 3가지 기능을 설정 할 수 있습니다.1) 카카오톡 채널 추가- 참여자가 설정된 카카오톡채널을 추가 할 수 있는 기능입니다. - 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서 비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만리스트에 노출됩니다.2) 참여완료 알림톡 발송- 참여완료 후 연결된 카카오톡 채널을 통해 참여자에게 알림톡을 발송하는 기능입니다.- 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서 비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.- '설문조사형'과 '신청예약형' 참여시 참여완료 알림톡을 통해 제출한
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오미니에서 카카오톡 기능을 이용하고 싶지 않아요.헤이카카오 앱에서 등록한 기기별로 카카오톡 기능의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.카카오톡 설정 변경하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정] 선택 2) '기기별 사용 설정' 스위치 켜기/끄기
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 다른 사람이 카카오미니에서 내 카카오톡을 이용할 수 있나요?카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는 경우, 카카오톡 사용 설정을 통해 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있습니다.카카오톡 사용 설정은 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정]에서 '기기별 사용 설정'을 켜거나 끌 수 있습니다. ※ 카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는
-
[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]
카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?카카오비즈니스 관리자센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 편리하게 이용하고 관리할 수 있는 비즈니스 통합 플랫폼입니다.비즈니스 서비스 소개카카오의 다양한 비즈니스 서비스에 대한 소개 및 이용 방법을 확인하실 수 있습니다.2.정보가 통합 관리되므로 사업자 정보 수정도 빠르게 요청하실 수 있습니다.✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈샵,메이커스, 톡체크아웃, 매장관리 등✔ 사업자 정보 수정 요청 경로☞카카오비즈니스 관리자센터 로그인 > (우측 상단) 카카오계정 클릭 > 사업자 정보 관리 > 사업자 정보비즈니스 도구 관리비즈도구 메뉴를 통해 카카오싱크, 비즈니스폼, 픽셀 & SDK 등 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 추가할 수 있습니다. 5.
-
[Story 홈][서비스 이용]
'Story 홈' 은 무엇인가요?'Story 홈'은 카카오의 글쓰기 서비스들인 브런치스토리, 티스토리, 카카오스토리의 다양한 글과 창작자들을 한 번에 만날 수 있는 공간입니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
휴대폰 결제가 되지 않아요.. • 해당 이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대폰• 소액결제 중지신청이 되어있는 휴대폰• 통화요금 미납 휴대폰• 정지/해지 또는 분실 신고된 휴대폰• 선불요금(예스카드,앵콜카드