카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,450건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 카카오싱크
- 카카오스토리
- 카카오 이모티콘
- 카카오웹툰
- 톡체크아웃
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 브랜드검색 광고
- 스토리채널
- 카카오애드핏
- 카카오같이가치
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 예약하기
- 카카오맵 매장관리
- 카카오내비
- My 구독
- 카카오홈
- 카카오메이커스
- 티스토리
- 다음채널
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 비즈메시지
- 카카오게임
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 혜택쌓기
- 소상공인 지원
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 주문하기 사장님센터
- 카카오그룹
- Kakao i 번역
- 카카오 뷰 창작센터
- Story 홈
- 오아오아 에피
- 카카오 i
- 지식 관리자센터
- 창작자 정산센터
- 카카오버스
- 유료 서비스
- 프로야구봇
- 브랜드 이모티콘
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다. 카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다.※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.
-
[브런치스토리][계정/로그인 관련]
카카오톡과 브런치스토리에서 쓰는 카카오계정이 동일합니다. 제 브런치스토리 활동이 카카오톡에 표시되나요? 제 브런치에 카카오톡 프로필이 노출되지는 않나요?카카오톡과 브런치스토리에서 사용하는 카카오계정이 동일하더라도 브런치스토리에서의 활동이 카카오톡 프로필, 카카오톡 친구들에게 표시되지 않습니다.ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ* 기타 로그인 관련
-
[브런치스토리][전체][공통]
서비스 가입은 어떻게 하나요?브런치스토리는 카카오계정을 이용하여 신규 회원가입 및 로그인하실 수 있습니다.아래 경로에 따라 카카오계정 아이디와 비밀번호를 입력하시면 브런치스토리에 회원가입 또는 로그인하실 수 있습니다 - PC’브런치스토리 시작하기' 화면 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오톡으로 로그인' - APP 1) 브런치스토리 홈에서 '우측 상단의 [시작하기] 버튼 > '카카오계정으로로그인' 또는 '카카오톡으로 로그인' 버튼 2) 구독・내 서랍 화면에서 '로그인' 버튼 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오톡으로 로그인' 버튼아직 브런치스토리에 가입하지않은 카카오계정이라면 '브런치스토리 회원가입' 화면으로 연결되어, 신규 회원가입을 하실 수 있습니다.혹시 아직 이용 중인 카카오계정이 없으시다면 새롭게 카카오계정 회원 가입 후 브런치스토리에가입해주세요.카카오톡을 이용하고 계시지 않더라도 아래 링크를 통해 이메일 주소만으로 카카오계정을 만드실 수 있습니다(휴대폰 번호 불필요). - 카카오계정 사이트(https://accounts.kakao.com
-
[브런치스토리][계정/로그인 관련]
서비스 가입은 어떻게 하나요?브런치스토리는 카카오계정을 이용하여 신규 회원가입 및 로그인하실 수 있습니다.아래 경로에 따라 카카오계정 아이디와 비밀번호를 입력하시면 브런치스토리에 회원가입 또는 로그인하실 수 있습니다 - PC ’브런치스토리 시작하기' 화면 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오톡으로 로그인' - APP 1) 브런치스토리 홈에서 '우측 상단의 사람 모양 아이콘 > '카카오계정으로로그인' 또는 '카카오톡으로 로그인' 버튼2) 구독・내 서랍 화면에서 '로그인' 버튼 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오톡으로 로그인' 버튼아직 브런치스토리에 가입하지 않은카카오계정이라면 '브런치스토리 회원가입' 화면으로 연결되어, 신규 회원가입을 하실 수 있습니다. 혹시 아직 이용 중인 카카오계정이 없으시다면 새롭게 카카오계정 회원 가입 후 브런치스토리에 가입해주세요.카카오톡을 이용하고 계시지 않더라도 아래 링크를 통해 이메일 주소만으로 카카오계정을
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?동일한 메시지에 대해 다량의 신고가 접수되는 경우에도 서비스 이용제한 조치가 적용될 수 있습니다.이용제한이 적용되면 '서비스 운영정책 위반으로 카카오톡 사용이 제한되었습니다.'이러한 자동제한 시스템은 불법 광고 메시지 등 사용자와 시스템에 무리를 주는 대상들을 차단하기 위해 적용되어 있습니다.카카오톡을 통해서 자유롭게 메시지를 주고 받을 수는 있지만, 어떤[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]
채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?상품들을 홍보해 보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2) 배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 바로 매장에서 관리하는 카카오톡채널 홈화면으로 이동됩니다.
-
[비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]
알림톡 수신 거부 방법 안내알림톡 메시지의 수신 차단 방법 및 차단 여부 확인 방법은 다음과 같습니다.[알림톡 메시지 수신 차단]1) 친구 추가가 되지 않은 채널의 알림톡 메시지 차단 ▶️채팅방 상단[알림톡 차단]을 눌러 알림톡 메시지 수신 차단 2) 친구 추가된 채널의 알림톡 메시지차단 ▶️채팅방 존재 시: 채팅방 홈버튼> 'ch '선택 > 채널 차단 ▶️채팅방이 존재하지 않을 시: 카카오톡 친구 목록 > 채널 검색 > 차단 채널 선택 > 'ch '선택 >채널 차단 [알림톡 메시지 차단 확인] ▶️카카오톡 > 더보기> 상단 설정 아이콘 > 친구 > 차단친구 관리> 채널 차단 목록 > 채널명 하위 '알림톡 차단' 여부 확인
-
[카카오모먼트][효율관리][대시보드]
게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.다만, 사용자가 PC 브라우저로 접근 후 m.daum.net webtoon 뷰어에 접속한 경우(모바일 버전)는 예외적 상황으로 이 경우 맞춤보고서 상 PC 게재지면에서 광고 노출 및
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오미니로 카톡 프로필 뮤직을 설정하고 싶어요.헤이카카오 앱과 카카오미니를 통해 카카오톡 프로필뮤직을 설정할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, [아티스트] [곡명] (으)로 프로필뮤직 등록해 줘" "헤이카카오, [아티스트] 노래로 프로필뮤직 등록해 줘"
-
[카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]
카카오톡 전용 '카카오톡 채널추가(CPK)' 상품은 무엇인가요?카카오톡 혜택쌓기에서만 집행할 수 있는 카카오광고 특화 상품입니다.카카오톡 채널 친구가 아닌 유저를 타겟으로 광고가 노출되어 순수 채널 친구 수 증대를 위한 캠페인에 적합합니다.카카오(톡 채널 추가+ 상품)채널 친구 추가 이벤트 참여 후 24시간 뒤에도 친구 관계가 유지된 경우에만 과금되어친구 추가 후 즉시 차단하는 경우를 방지할 수 있으며 카카오 내부 연동을