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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,451건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 예약별 색상이 다르네요? 어떻게 구분해야 하나요?

    ▪︎ 카카오헤어 예약은 노란색, 헤어짱에서 등록한 오프라인 예약은 보라색, 종료된 예약은 공통 회색으로 표시됩니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    회원가입을 해야하나요?

    카카오헤어은 기본적으로 회원가입 없이 이용이 가능합니다. 그러나, 예약, 결제, 평점/리뷰, 관심은 회원가입을 해야만 이용할 수 있습니다.    

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 고객의 전화번호가 이상하게 노출돼요.

    ▪︎ 카카오헤어 예약정보는 개인정보 보호를 위해 고객의 휴대폰번호를 050으로 시작하는 안심번호로 제공합니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘 구매하기 이외에도 친구에게 선물하기도 가능한가요?

    카카오 아이템카카오계정 로그인 2. 선물할 이모티콘을 선택 3. 선물하기 버튼을 눌러 선물할 상대방 친구를 선택 4. 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력 5.카카오 대화창을 통해서 친구에게 이모티콘 선물하기 완료됨

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어 고객센터 번호와 운영 시간을 알려주세요.

    카카오헤어 고객센터 번호는 1644-0579 이며, 월-토 오전 10시 ~ 오후 7시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을생성하여 사람처럼 답변을 할 수 있습니다.AI 음성봇은 사람 상담사를 대체하거나 보조할 수 있으며, 고객의 대기 시간을 줄이고 효율성과 만족도를 높일 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?

    이모티콘에서는 아래와 같은 결제수단을 지원하고 있습니다. ∙ 카카오페이 (신용카드)∙ 카카오페이 (카드)∙ 카카오페이 (휴대폰)∙ 신용카드 일반∙ 휴대폰 결제∙ 문화상품권 (컬쳐랜드

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어 파트너스"에서 등록한 스타일포토를 "카카오헤어 for 디자이너" 앱에서 삭제하거나 수정할 수 있나요?

    이미 등록한 스타일포토를 수정하고 싶으신 경우 카카오헤어 for 디자이너 실행 후 스타일 탭에서 해당 이미지를 눌러 수정하실 수 있습니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    사용기간이 무제한인 이모티콘을 구매 할 수 있나요?

    '카카오이모티콘 비즈'에서 판매하는 이모티콘은 사용기간이 30일, 60일로 한정된 상품만 판매합니다. 

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

    상담 서비스 소개

    카카오 상담 API(이하 ‘상담’)는 카카오 이용자들과 상담원들이 채팅을 주고받을 수 있도록 하는 API 상품입니다.상담을 활용하면 사용자들이 모바일 또는 PC 카카오으로 카카오 채널의 채팅으로 말을 걸면 상담원들은 상담을 통해 카카오 시스템과 연결된 상담원용 채팅 상담화면으로 이에 응답할