본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 52건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    작성한 문의를 삭제할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 문의를 삭제하실 수 있습니다.문의

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    문의 작성 후 수정할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 답변대기 상태의 문의만 수정하실

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    리뷰 작성 후 수정할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성한 리뷰] 페이지에서 답변대기 상태의

  • [톡체크아웃][가입/탈퇴]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 회원가입을 해야하나요?

    카카오계정이 있고, 카카오을 사용하는 만14세 이상의 회원이라면 누구나 간단한 약관동의 절차를 진행 후 이용가능합니다.

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    작성한 리뷰를 삭제할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성한 리뷰] 페이지에서 리뷰를 삭제하실

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?

    톡체크아웃은 카카오페이와 제휴하여 '카카오페이 포인트' 혜택을 제공하고 있습니다.(2022년 5월 17일 부터 결제된 주문 대상)※ 체크아웃 포인트는 카카오페이 포인트로 구매자가전환 후 사용 가능합니다.※ 포인트는 구매 결정, 리뷰 작성이나 다양한 프로모션을 통해 적립할 수 있으며, 카카오페이 결제수단으로 결제 시 결제금액의 1% 가 포인트로 적립됩니다.※ 주문서에서 카카오페이 결제수단 선택 시 카카오페이 포인트를 사용할 수 있으며, 적립된 포인트는 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. ※ 적립된 포인트는 카카오페이 모든 제휴처에서

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?

    톡체크아웃에서 적립된 카카오페이 포인트의 유효기간은 적립일 기준으로 5년입니다. (2022년 5월 17일 부터 결제된 주문)※ 2022년 5월 16일 까지 결제된 주문은 체크아웃

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    상품 문의는 어떻게 작성할 수 있나요?

    이미 주문하신 상품이라면, 카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 [체크아웃 페이지]에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [구매 내역 > 구매내역 상세]

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶습니다.

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문서에서 ' 결제수단 선택 [카드 입력] 또는 [계좌 연결] '을 눌러 진행해주세요. 

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    카카오페이 결제수단을 설정하고 싶습니다.

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문서에서 ' 결제수단 선택  [다른 카드 입력] 또는 [카드관리],  [계좌 연결] '를 눌러 진행해주세요.