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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 123건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

    판매자가 리뷰에 댓글을 작성할 수 있나요?

    [ 고객관리 > 리뷰 관리 ] 메뉴에서 리뷰에 대한 댓글을 작성하실 수 있습니다.댓글작성 완료 시, 해당 리뷰를 작성한 고객에게 알림이 발송됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

    톡체크아웃 리뷰를 쇼핑몰에도 연동할 수 있나요?

    1) 호스팅사 이용 판매점호스팅사에서 체크아웃 리뷰 조회 API를 지원하고 있는 경우 판매점 홈페이지에도 톡체크아웃 리뷰를 노출하실 수 있습니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 이용 중이신호스팅사로 문의해주시기 바랍니다.2) 독립몰 판매점독립몰 판매점은 체크아웃 리뷰 조회 API 연동을 위한 기술적인 작업을 직접 진행해주셔야 합니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 [

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 파트너센터는 어떻게 가입하나요 ?

    카카오계정으로 가입할 수 있습니다.카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이기억나지 않으신다면, 카카오계정 찾기를 통해서 계정을 확인해보세요.* 카카오계정 찾기: https://accounts.kakao.com/weblogin/find_account_guide

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 관리자센터는 어떻게 가입하나요?

    카카오계정으로 가입할 수 있습니다..카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이 기억나지 않으신다면, 카카오계정찾기를 통해서 계정을 확인해보세요. * 카카오계정 찾기: https://accounts.kakao.com/weblogin/find_account_guide

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][구매결정관리]

    고객이 상품을 받았다고 나오는데 구매 결정기간이 연장되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

    발송처리+6일째에 구매자에게 구매 결정 요청 알림이 발송됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장출력 서비스는 어떻게 신청하나요?

    굿스플로 송장 출력은 체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.  1.[체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스를 신청하려면 어떤 것이 필요한가요?

    굿스플로 송장 출력은 체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다. 1.[체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스는 신청 후 바로 사용가능한가요?

    굿스플로 송장 출력은 체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.1.[체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    특정 구매자의 교환 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    [체크아웃 관리자센터 > 판매관리 > 교환 관리] 메뉴에서 검색구분 조건을 '구매자 연락처' 또는 '수취인명'으로 선택한 후, 해당 구매자의 정보를 입력해서 조회하시면 상세 내역을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장출력을 하였는데 송장이 잘리거나 맞지 않게 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

      * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오 문의하기로 문의해주세요.