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도움말 검색 결과 (총 38건)
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 구매는 어디서 어떻게 할 수 있나요?카카오홈 웹사이트의 연결 가능한 기기 목록과 제품 정보를 확인해 주세요.
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[카카오홈][일반][공통]
와이파이가 있어야 하나요?IoT 기기는 Wifi를 통해 통신을 함으로 기기와 카카오홈 연결을 위해서는 Wifi가 꼭 필요합니다.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
음성 명령으로 기기 제어가 안 돼요카카오미니를 통해 날씨 확인, 음악 재생 등은 정상적으로 사용 가능한데, 기기 제어는 문제가 있나요? 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
앱을 설치했는데 아무것도 할 수 있는 게 없어요. 어떻게 해야 하나요?카카오홈을 사용하기 위해서는 연결 가능한 기기가 필요합니다. 기기 구매 후 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다.
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[카카오홈][가입 및 로그인][공통]
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오홈 탈퇴 시 카카오미니를 포함한 모든 카카오 i 서비스를 이용할 수 없게 되니 주의해 주세요.서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 카카오 계정은 탈퇴되지
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 연결은 어떻게 하나요?해당 절차가 끝나면 카카오홈 앱을 다운로드 및 실행하여 [설정 > 확장서비스 관리] 기능을 이용해 연결 가능합니다.
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[카카오홈][음성명령][공통]
기기를 찾을 수 없다는 답변만 나와요카카오미니와 카카오홈은 동일한 카카오 계정을 사용해 로그인해 주세요.2. 기기명 설정 문제앱에서 설정한 기기명을 정확하게 발음해 주세요.
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[카카오홈][앱 사용][공통]
방이름/공간명은 어떻게 변경하나요?[홈 > 관리 > (각 공간 옆 펜 모양의 버튼)]을 통해 변경할 수 있습니다.
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[카카오홈][앱 사용][공통]
방 순서를 바꾸고 싶어요[홈 > 관리 > (편집 버튼) > 공간 편집하기]
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[카카오홈][앱 사용][공통]
기기 위치는 어떻게 변경하나요?[홈 > 관리 > 공간 관리 > (수정 원하는 기기를 선택) > 공간 선택]을 통해 변경할 수 있습니다.