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도움말 검색 결과 (총 52건)
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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
취소 후, 사용한 포인트는 어떻게 되나요?적립된 포인트 상세는 [톡체크아웃 홈] > [포인트] 에 진입하여 확인할 수 있습니다. 단, 부분취소의 경우에는 취소된 상품에 사용된 포인트만큼만 다시 적립됩니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
내가 찜한 상품 목록은 어디에서 볼 수 있나요?쇼핑몰 별로 찜한 상품은 카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [관심목록 > 찜한 상품] 페이지에서모아보실 수 있습니다.또는 쇼핑몰 카카오톡 채널로 발송된 찜 완료 메세지에서 '찜한목록 가기' 버튼을 클릭해서 확인하실 수도 있습니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
리뷰는 언제까지 작성할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 상단 [나의 톡체크아웃 > 리뷰 > 작성 가능한 리뷰] 페이지에서 리뷰를 작성하거나왼쪽≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성 가능한 리뷰] 페이지에서 리뷰를 작성하실 수 있습니다.또는 쇼핑몰 카카오톡 채널로 발송된 '자동구매결정 완료/ 메시지에서 '리뷰 작성' 버튼을
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
문의에 대한 판매자 답변은 어디에서 확인할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 문의에 대한 판매점 답변을 확인하실
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[톡체크아웃][포인트/찜]
찜은 어떻게 할 수 있나요?쇼핑몰의 상품 상세 페이지에서, 톡체크아웃 버튼 옆 '찜' 버튼을 클릭하시면 해당 상품을 찜한 상품 목록에 보관하실 수 있습니다.쇼핑몰 별로 찜한 상품은 카카오톡 하단의 … 탭에서지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [관심목록 > 찜한 상품] 페이지에서 모아보실 수 있습니다.또는 쇼핑몰 카카오톡 채널로
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
리뷰에 대한 판매자 댓글은 어디에서 확인할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성한 리뷰] 페이지에서 리뷰에 대한 판매점
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[톡체크아웃][포인트/찜]
찜을 취소할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [관심목록 > 찜한 상품] 페이지에서 상품 이미지에 있는X 버튼을 클릭하여 찜을 취소하실 수 있습니다.또는 쇼핑몰의 해당 상품 상세 페이지에서 카카오페이 버튼 옆 '찜' 버튼을 다시 한 번 클릭하여 찜을 취소하실 수도 있습니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
찜한 상품 목록에서 상품을 삭제할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [관심목록 > 찜한 상품] 페이지에서 상품 이미지에 있는X 버튼을 클릭하여 찜을 취소하실 수 있습니다.또는 쇼핑몰의 해당 상품 상세 페이지에서 카카오페이 버튼 옆 '찜' 버튼을 다시 한 번 클릭하여 찜을 취소하실 수도 있습니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
작성한 문의를 삭제할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 문의를 삭제하실 수 있습니다.문의
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
문의 작성 후 수정할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 답변대기 상태의 문의만 수정하실