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도움말 검색 결과 (총 111건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    우리 학교가 없어요. 톡학생증 발급 가능한 학교가 따로 있나요?

    톡학생증은 카카오와 제휴된 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 조회되는 국내 대학교 또는 대학원만 발급되며, 아래 링크에서 확인할 수 있습니다. >> 발급 가능

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    대학교 증명서를 발급받았는데 원본인가요?

    카카오 전자증명서에서 발급받은 학교의 성적/재학/졸업/졸업예정/학위수여 증명서는 다른증명서와 마찬가지로, 증명서 자체는 원본이지만 원본 자체를 출력할 수는 없습니다.제출기관 검색이나

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    관공서/은행 등에서 전자증명서를 전자문서지갑주소(또는 QR)로 제출하라고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    QR 코드 스캔을 위해서는 카카오을 최신버전(10.5.0 이상)으로 업데이트하셔야 합니다. 2) 지갑 주소 직접 입력 제출 기관(또는 개별 담당자)으로부터 받은 전자문서지갑주소를

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    요청하지 않은 인증요청을 받았어요.

    카카오 메시지로 내가 요청하지 않은 인증요청을 받은 경우 아래 내용을 확인해주세요.1. 인증요청 메시지 내용을 확인해주세요. 내가 다른 서비스에서 로그인, 본인인증, 전자서명 목적으로 카카오으로 인증요청을 하지 않았는지 확인해주세요.※ PC 또는 Mac에서 내가 요청하지 않은 인증로그인 요청을 아래와다른 서비스에서 개인정보 유출 등 취득/유통된 정보로 카카오에 인증요청을 시도할 수 있습니다. 카카오으로 받은 인증요청 메시지에서 [인증하기] 버튼을 눌러 My 비밀번호를 입력하거나 생체인증을 진행하지 않았다면 인증이 완료되지 않고, 인증을 요청한 서비스에서 다음 단계를 진행할계속해서 의심스러운 인증요청이 수신되면 카카오 고객센터로 내용을 신고해주세요.카카오 고객센터 문의하기

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    카카오 인증서는 무엇인가요?

    카카오 인증서는 카카오 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증서가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증서를 발급받을 수 있습니다.※ 인증서 업데이트는 카카오 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    개명을 한 경우 증명서 신청을 위해 무엇을 해야 하나요?

    . - 회원정보 수정 방법 : https://www.gov.kr/portal/ntcItm/796642) 신청을 원하는 증명서 별로 아래 발급기관에 연락하시어 정보 수정을 요청하세요.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    기기를 변경하면 인증서도 유지되나요?

    기기 변경 혹은 카카오 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증서는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오을 다시 설치하는 경우, 인증서를 다시 발급받아주세요.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증서 사용 이력은 어디서 확인할 수 있나요?

    카카오 인증서 발급 및 사용 이력은 아래의 경로를 통해 확인할 수 있습니다.- [카카오 실행 > 더보기탭 > 인증서]에서 하단 '사용 이력' 선택- [카카오 실행 > 더보기탭 >

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    발급 받은 인증서는 어디에 활용할 수 있나요?

    카카오 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.카카오 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다. *인증서 사용처 안내- [카카오 실행 > 더보기탭 > 인증서]에서 하단 '사용처' 선택*인증서 사용이력- [카카오 실행 > 더보기탭 > 인증서]에서 하단 '사용이력' 선택

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증서의 유효기간이 있나요?

    .- [카카오 실행 > 더보기 탭 > 인증서] 카드 하단의 유효기간 확인- [카카오 실행 > 더보기 탭 > 지갑 > 지갑 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리]에서 유효기간