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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
카카오헤어샵 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오헤어샵 마이 탭 > 우측 상단의 설정 아이콘 클릭 > 하단의 '탈퇴하기'를 선택하시면 카카오헤어샵 서비스 탈퇴가 가능합니다.
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[카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]
결제가 안되요.결제 실패 시, 실패안내 문구를 확인하시고 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]
파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?카카오톡 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담톡 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해주세요.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?▪︎ "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 사용을 위해 아래의 순서를 따라 주세요. 1) 구글 플레이 스토어/앱스토어에서 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 설치2) "카카오헤어샵 for파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장"에 접속 후 앱을 사용할 휴대폰번호로 초대장 발송3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에서 회원가입 후 초대장 수락
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
리뷰/평점은 무엇인가요?리뷰는 샵, 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를 말하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. (시술 완료 후, 7일 이내에만 리뷰 등록이 가능합니다.)평점은 시술받은 샵/디자이너/시술에 대한 고객들의 평가를 수치로 보여줍니다.카카오헤어샵의 리뷰/평점은 고객들로 부터 제공받은정보이므로 카카오헤어샵의 입장과는 다를 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
“상담직원 연결” 문구를 수정할 수 있나요?카카오톡 채팅방에 노출되는 '상담직원 연결' 문구는 고정되어 수정을 지원하지 않습니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
카카오헤어샵 입점 헤어샵 점주입니다. 디자이너 퇴사 시 카카오헤어샵 파트너스에서 해야할 일이 있나요?▪︎ 해당 디자이너가 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용중이었다면, 반드시 "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장" 에서 해당 디자이너의 초대장을 취소해주세요초대장을 취소하지 않으면, 해당 헤어샵 소속으로 스타일포토를 계속해서 수정/삭제할 수 있습니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?이미 주문하신 상품이라면, 카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 [톡체크아웃 페이지]에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [구매 내역 > 구매내역 상세]그 외 톡체크아웃 서비스에 대한 문의는 카카오톡 상단 검색창에서 '톡체크아웃'을 검색하신 후'톡체크아웃' 카카오톡 채널 하단 채팅 입력창에 '상담' 또는 '문의'라고 입력하시면 365일24시간 언제든 상담 챗봇의 도움을 받으실 수 있습니다.상담원과 채팅 상담을 원하시는 경우 아래 '상담직원 연결' 버튼을 선택하신 후 메시지를 입력해 주세요.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에 노출되는 프로필 정보는 어떤 정보인가요?▪︎ "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에 노출되는 프로필 정보는 "카카오헤어샵 for 파트너스" 직원관리 메뉴에 노출되는 프로필 정보와 동일합니다.
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[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
모먼트 광고 계정과와 톡채널 관리자 센터 둘 다 사용하고 있는 사업자입니다. 모먼트 광고 계정으로 지원금(무상 캐시)를 지급 해 줄 수 있나요?소신상인 프로젝트 지원금은 카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 발송할 수 있는 무상캐시 30만 원을 지급해드리고 있으며, 지원금은 카카오톡 채널 내 개설된 '사업자용' 월렛으로만