카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 87건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
공인전자주소는 무엇인가요?공인전자주소를 통해 송수신된 전자문서는 송수신 및 열람 사실 확인(법적 증거력 확보)과 부인방지가 가능하며, 등기우편과 동일한 법적 효력을 가집니다.카카오는 공인전자문서중계자로서 카카오톡
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.[모바일 앱]- 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?'
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 종이로 출력할 수 있나요?증명서에서 카카오톡으로 공유 버튼 선택 후 나와의 채팅방으로 보내기 Step2. 전송된 메시지 내 열람하기 버튼 선택 후 열람용 비밀번호 입력 Step3.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 파일로 저장했더니 사본으로 저장됩니다.증명서 오른쪽 상단에 있는 카카오톡 공유 버튼을 눌러주세요. Step2. 전달하기 창에서 나와의 채팅방을 선택 후 보내기를 눌러주세요. Step3.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
조회 가능한 학적이 없다고 나와요.안되는 경우- 이 외, 카카오와 제휴된 증명기관에서 학적 조회가 되지 않는 학번인 경우※ 신학기나 입학, 개강 등 학적 변동이 있는 경우 각 학교 학사시스템의 반영 처리 기간동안 톡학생증
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
계좌인증이 안되거나 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요..※ 카카오톡 v10.3.5 미만에서는 입금자명이 한글 4글자로 표기됩니다.아래의 경우 계좌 인증이 안될 수 있으니 확인 후 다시 시도해주세요.- 휴대폰 본인인증을 통해 확인한 실명과
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
어떤 증명서를 신청할 수 있나요?현재 국내에서 가장 많이 활용되고 있는 증명서를 카카오톡에서 발급받을 수 있으며, 앞으로 발급 가능한 증명서 종류는 더 다양해질 예정입니다.