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• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  이미 다른 카카오톡에 로그인 된 계정이라 로그인할 수 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  카카오계정은 하나의 카카오톡에만 로그인할 수 있으므로이미 다른 카카오톡에 로그인되어 있는 카카오계정을 사용중인 카카오톡에 로그인하실 수 없습니다.현재 이용중인 카카오톡에서 카카오계정을이용하길 원하시면[새로운 카카오계정 만들기]로 카카오계정을 가입하여 이용해 주세요.만약, 다른 카카오톡에 연결된 카카오계정을 지금 사용중인 기기에서 이용하려면이용중인 카카오톡을 탈퇴하신후 카카오톡의 첫화면에서 카카오계정으로 로그인 하실 수 있습니다.* 주의 :현재 이용중인 카카오톡을 탈퇴하시면 친구목록, 대화내용, 대화방 등 모든 정보가 삭제되며 복원할 수 없습니다

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  이미 다른 카카오톡에 로그인 된 계정이라 로그인할 수 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  카카오계정은 하나의 카카오톡에만 로그인할 수 있으므로이미 다른 카카오톡에 로그인되어 있는 카카오계정을 사용중인 카카오톡에 로그인하실 수 없습니다.현재 이용중인 카카오톡에서 카카오계정을이용하길 원하시면[새로운 카카오계정 만들기]로 카카오계정을 가입하여 이용해 주세요.만약, 다른 카카오톡에 연결된 카카오계정을 지금 사용중인 기기에서 이용하려면이용중인 카카오톡을 탈퇴하신후 카카오톡의 첫화면에서 카카오계정으로 로그인 하실 수 있습니다.* 주의 :현재 이용중인 카카오톡을 탈퇴하시면 친구목록, 대화내용, 대화방 등 모든 정보가 삭제되며 복원할 수 없습니다

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.

  미디어 파일을 기준으로 합니다.대화 내용은 용량 계산에 포함되지 않습니다.또한, 채널 채팅방의 경우 대화내용만 톡서랍의 백업/복원 대상에 속하므로모든 채널 채팅방은 정상적으로 보관 중이어도

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅에 참여 중인 멤버를 내보낼 수 있나요?

  팀채팅방에서 방장 권한을 가진 사용자에 한하여 참여자 내보내기가 가능합니다. • 모바일 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 설정(톱니바퀴) > 팀 설정 > 멤버 관리

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

  복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.

  톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.

  톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

  복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.

  또한, 채널 채팅방의 경우 대화내용만 톡서랍의 백업/복원 대상에 속하므로 모든 채널 채팅방은 정상적으로 보관 중이어도 0B인 것으로 표시될 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.

  또한, 채널 채팅방의 경우 대화내용만 톡서랍의 백업/복원 대상에 속하므로 모든 채널 채팅방은 정상적으로 보관 중이어도 0B인 것으로 표시될 수 있습니다.