도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 아이패드 키보드 단축키를 사용하고 싶어요.

  웨어러블 (블루투스) 키보드를 이용중이라면, 단축키를 이용할 수 있습니다.아이패드 사용자라면 키보드가 연결된 상태에서 Cmd (윈도우용 키보드의 경우  Alt)를 길게 누르면 현재

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 할 수 있나요?

  [카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

  카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  참여 중인 채팅을 종료하고 채팅방을 나가고싶어요. 어떻게 하면 되나요?

  1. 채팅 탭에서 우측상단 설정 []> '편집' 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수 있는 상태가 됩니다.나가고 싶은 채팅방을 선택하고 우측 상단 "나가기" 버튼을 누르시면, 해당 채팅목록이 삭제되면서 채팅방에서 나가기 처리가 완료됩니다.2. 채팅목록 화면에서 나가고 싶은 채팅 목록 하나를 길게 터치하시면 '나가기' 메뉴가 나타납니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?

  현재 접속중인 PC를 원격으로 로그아웃하거나 인증 받은 PC 목록을 확인하고 인증 해제 할 수 있습니다.  

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

  카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.

  홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오톡] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅 대화방은 어떻게 되나요?

  카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅 대화방은 어떻게 되나요?재설치/기기변경을 하여도 참여중이던 오픈채팅방에서 임의로 나가기 혹은 링크삭제 되지는 않으며간혹 채팅 목록에 노출되지 않는 경우 아래의 방법을 통하여 채팅 목록에 노출 시킬 수 있습니다

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?

  카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다. * 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지

• [카카오톡][일반][iOS]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][일반][iOS]

  카카오톡 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

  해당 버튼을 눌러 나오는 메뉴 중 [카카오톡 ID로 추가] 버튼을 선택합니다. 3. 추가하고자 하는 친구의 카카오톡 ID를 검색하여 친구 추가합니다.