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도움말 검색 결과 (총 184건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    리뷰에 욕설이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

    신고 버튼을 클릭하여 신고 접수를 해주시면, 카카오 운영정책에 따라 검토 후 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서는

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    작성한 리뷰가 삭제되었습니다.

    카카오는 보다 쾌적한 쇼핑 서비스를 만들어가기 위해 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서 신속하게 조치하고 있으며,

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    적립된 리뷰작성 포인트가 회수되었습니다.

    카카오는 보다 쾌적한 쇼핑 서비스를 만들어가기 위해 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서 신속하게 조치하고 있으며,

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    찜한 상품이 구매불가한 상품으로 나옵니다.

    찜한 상품이 쇼핑몰에서 삭제되거나 재입고 일정이 없는 경우, 또는 현행 법령 및 톡체크아웃 서비스 정책상 판매가 금지된 상품, 판매 상품 정책을 위반하는 상품일 경우 '구매불가' 상품으로

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증 조회는 어떻게 하나요?

    . * 2024년부터 결제완료된 주문 건은 구매결정 후 48시간 이내 현금영수증 정보가 국세청으로 전송됩니다.- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    구매할 때, 현금영수증 신청을 깜박했습니다. 어떻게 해야 하나요?

    현금영수증 후속 발급은 국세청 홈페이지에서 가능합니다.1.국세청 현금영수증 홈페이지 >  조회/발급 메뉴 > 현금영수증 수정 > '자진발급분 소비자 등록' 메뉴를 통해 직접 등록.* 2024년부터 결제완료된 주문 건은 구매결정 후 48시간이내 현금영수증 정보가 국세청으로 전송됩니다.- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증 발급- 변경(2024년 부터) : 구매결정일 기준으로 48시간

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    해외 직배송 상품도 주문할 수 있나요?

    .- 해외 배송 상품은 관세청 통관을 위해 개인통관 고유부호를 입력해야 하고, 해당 정보는 판매자에게 제공됩니다.개인통관 고유부호는 관세청 사이트에서 신청 후 발급받을 수 있습니다.- 해외 배송 상품은 현금영수증이 발급되지 않습니다.- 해외 배송 상품은 발송처리일로부터 45일이 되면 자동으로

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    해외 배송 상품 주문 시 개인통관 고유부호가 무엇인가요?

    개인통관 고유부호는 관세청 사이트(https://p.customs.go.kr)에서 신청 후 부여되며, 한 번 부여받으면 같은 번호로 계속 사용 가능합니다.관세청 사이트 또는 모바일

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR은 무슨 기능인가요?

    카카오톡 지갑의 QR코드를 스캔하여 본인임을 인증하여, 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 출입 목적으로 사용할 수 있는 기능입니다.카카오톡에서 '출입 QR'을 선택하면 '출입<출입 QR 이용 방법>1. 출입 인증: 무인점포 출입에 사용할 수 있는 출입 인증용 QR 코드 (만 14세 이상 사용 가능)- 카카오톡 실행 > 더보기 (･･･) > 카카오톡 지갑 > '출입 QR' 선택 >스마트 매장 출입 인증: 자동 결제 기능을 제공하는 점포 출입 및 결제에 사용할 수 있는 출입 인증용 QR코드  (만 14세 이상 사용 가능)- 카카오톡 실행 > 더보기 (･･･)> 카카오톡 지갑 > '출입 QR' 선택 > 스마트 매장 출입 인증 QR 코드로 인증

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR은 어디에 사용할 수 있나요?

    출입 QR은 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 사용할 수 있습니다.사용처는 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.*출입 QR 사용처 안내- [카카오톡 실행 > 더보기(･･･) > 지갑 > 출입 QR]에서 하단 '사용처' 선택*출입 QR 사용이력 확인- [카카오톡 실행 > 더보기(･･･) > 지갑> 출입 QR]에서 하단 '사용이력' 선택

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