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도움말 검색 결과 (총 184건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅 이용 제재 이후 다시 서비스를 이용하려면?

    방송 생산자는 특정 시청자를 채팅 금지시킬 수 있고 또한 제재를 풀어줄 수도 있습니다.

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    방송 생산자에 의해 채팅 금지가 되면 모든 라이브방송에서 채팅금지가 되나요?

    방송 생산자(PD)에 의해 채팅 금지가 된 경우, 제재 받은 현재 라이브방송에 한해 채팅금지됩니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?

    카카오 서비스 이용약관 상 카카오계정을 타인에게 거래하거나, 양도 또는 교환하는 행위는 금지되어 있습니다. .* 주의 : 카카오계정 거래/양도/교환 과정에서 사기, 탈취 피해를 입는 사례가 다수 발생하고 있습니다.카카오계정 거래/양도/교환은 금지되어 있으며, 이로 인해 발생하는 피해에 대해서는카카오계정 거래/양도/교환은 금지되어 있으므로, 금전 또는 이에 상응하는 대가를 지불하고 계정을 구매하였다고 주장하시더라도 구매자는 카카오계정의 소유권을 주장할 수 없습니다. 

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    카카오모먼트 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우,모먼트 관리자센터 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    운영자에 의해 채팅 금지가 되면 모든 라이브방송에서 채팅금지가 되나요?

    카카오 이용약관을 위배한 이용자는 운영자에 의해 제재될 수 있습니다. 규제 사유에 따라 제재 기간이 달라지며 영구정지까지 가능합니다. 규제를 받은 이용자는 해당 기간 동안 전체 채팅에 참여할 수 없습니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    현금영수증은 어떻게 신청하나요?

    카카오머니로 결제하신 경우, 결제하신 톡 휴대폰번호로 현금영수증이 자동 발급되고 있습니다.발급 이력은 아래의 메이커스 화면 또는 국세청 현금영수증 사이트에서도 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금영수증 발급신청했는데 국세청연말정산간소화 페이지에 반영이 되지 않습니다.

    국세청 마감일(매년 1월 중순) 이전에 카카오같이가치에서 기부금 영수증 발급신청을 하셨다면, 연초 국세청 연말정산간소화페이지에서 같이가치 기부금 신청내역을 자동으로 확인하실 수 있습니다하지만 국세청 자동 등록 마감일이 지난 다음 기부금 영수증 발급신청을 하셨다면, 이메일로 기부금영수증 발급 내역을 발송해드리니 별도로 등록해주셔야합니다. 양해부탁드립니다. 

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    의약외품을 의약품 또는 의료기기로 오인하게 할 우려가 있는 표현   (8) 저속하거나 혐오감을 주는 표현 4) 전문의약품 및 원료의약품(식품의약품안전처의 지정ㆍ고시에 따른 광고 금지대상

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    광고 집행 기준이 궁금합니다.

    광고 금지 행위  1) 카카오모먼트 광고 심사가이드, 개별 서비스의 운영원칙/약관, 관련 법령을 빈번하고 상습적으로 위반하는 경우는 광고 집행이 불가합니다.  2) 카카오에서 제공하는

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

    동영상 수정 화면에 있는 청소년 관람 불가 설정은 무엇인가요?

    청소년 관람 불가 설정은 프로PD 이상의 성인 인증된 생산자에게만 제공되는 제한된 옵션입니다.청소년 관람 불가가 설정된 동영상의 경우, 성인으로 인증된 시청자들만 해당 동영상을 볼 수 있습니다.설정방법1. 비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션으로 이동하는 법 > 2.동영상 수정 하단에 있는 고급설정에서 "청소년관람불가" 옵션을 선택합니다.

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