본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 184건)

정렬 기준

정확도 최신 선택됨 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.

    친구의 프로필 더보기 > 신고하기>권리침해신고] 후 '카카오 권리침해 신고 사이트'에서 침해 증빙 서류를 다운받아 내용을 작성한 후 고객센터 온라인 접수를 완료하면 바로 '임시 접근 금지

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 19세 이상 곡을 들을 수가 없어요.

    19세 미만 청소년 이용불가 컨텐츠로 본인의 휴대폰으로 성인인증이 필요합니다. 19표시 곡 선택 시 인증 알림 창이 나타나며, 아래의 인증 절차로 진행하시면 됩니다. [휴대폰 성인인증 방법]19세이상 인증 알림 창> 연령인증 동의 진행> 인증정보입력 및 동의> 인증번호 입력>완료 만약, 기존에 구입한 곡이 19세 미만 청소년 이용불가로 사후 지정되어

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    저희 매장은 맥주도 판매하고 있는데 주류 판매도 가능한가요?

    카카오톡 주문하기에서는 주류판매는 금지하고 있습니다. 주류메뉴 등록 요청 시 검수에서 탈락처리 되니 참고 부탁드립니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

    미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.14. 모텔업종은 광고 집행이 불가합니다. 15.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    연령인증을 꼭 받아야 하나요?

    카카오페이지에서는 청소년에게 유해한 콘텐츠의 접근을 예방하고, 상품에 따라 각 연령대에 맞는 상품을 제공하고자 '연령인증 제도'를 도입하게 되었습니다.연령분류는 '전체관람가'/ '15세관람가'/ '청소년관람 불가' 로 나뉩니다. (영상물의 경우, 12세관람가有) 연령인증은 반드시 본인의 명의로 진행해주셔야 합니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 전자담배 기기장치류를 판매하는 사이트는 청소년 유해 매체물의 표시 방법 및 청소년접근제한조치(성인인증 절차) 조치를 취하여야 합니다.   (1) 전자식흡연욕구저하제 및 담배와 유사한 형태로 흡연습관을 조장할 우려가 있는 피우는 흡입제류를 판매하는 사이트는 청소년 유해 매체물의 표시 방법 및 청소년접근제한조치(성인인증

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.

    친구의 프로필 더보기 > 신고하기>권리침해신고] 후 '카카오 권리침해 신고 사이트'에서 침해 증빙 서류를 다운받아 내용을 작성한 후 고객센터 온라인 접수를 완료하면 바로 '임시 접근 금지

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

    연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '사이트' 구성 가이드가 궁금합니다.

    사이트에 성인 콘텐츠가 포함된 경우 [청소년 보호법]에 의해 청소년 접근제한 조치가 있어야 합니다.

1 2 3 4 현재 페이지 5 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동