카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 118건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]
광고성 메시지 준수사항 안내카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서'를 준수해야
-
[광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]
불법 대행 영업 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트 안내또한, 광고 상품의 계약 내용을 명확히 확인해 주시고 한국온라인광고협회에서 발간한 온라인 광고 계약안내서를 참고하시면 보다 상세하게 주의사항을 확인하실 수 있습니다. ▶ 카카오비즈니스
-
[카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준제2절 재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준 등 제10조(재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준)재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준 중 숙박업,여행업,공연업,체육시설업,레저용역업 및 할인회원권업여행업(국내여행)3. 공연업4. 체육시설업, 레저용역업 및 할인회원권업5. 골프장6. 물품대여서비스업7.
-
[비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]
정보성 /광고성 메시지 차이 안내[정보성 메시지 발송 가이드]1) 정보성 메시지는 한국인터넷진흥원(KISA) 가이드 상 ‘광고성 정보의 예외’ 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 서비스에 적합하다고 보는 일부 정보성
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?카카오톡 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내서'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야
-
[신고센터][아동・청소년 성보호 정책]
자살 게시글 신고는 어떻게 하나요?적극적으로 협조하고 있습니다.게시글 내용에 자살, 동반자살을 목적으로 하거나 방조 또는 유인하는 표현이 있다면 관련 기관에 지체없이 신고를 해주시기 바라며, KaKao는 KISO (한국인터넷자율정책기구
-
[톡체크아웃][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준7년- 세탁기◦ 1년◦ 7년- 비디오플레이어, DVD플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자신발장, 문갑, 전자렌지- 비디오플레이어, DVD 플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자
-
[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
광고 준수 사항이 궁금합니다.결제가 가능함에도 현금 결제만 유도/권유하는 사이트 (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 해주지 않는 사이트 (4) 국가기관이나 한국소비자원