본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 22건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산가 발행됩니다. 발행하는 시점에 사업장의 휴. 폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산 발행이 실패 될 수 있습니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 > 세금계산 발행내역 ※ 참고사항- 발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우 클릭하면 실패사유가 보여집니다

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권을 설정하면 언제부터 반영되나요?

    . ※ 참고사항브랜드검색의 경우 광고계정의 월렛 기능이 '비즈월렛'으로 이관되어 영업권은 수락/변경 즉시 적용되며, 세금계산 위임발행 기능은 더이상 제공되지 않습니다. - 비즈월렛이관 이전에 이미 생성하여 운영중인 광고계정에 설정된 위임발행 내역은 이관된 비즈월렛의 세금계산 발행 정보로 이관됩니다. - 비즈월렛 이관 이후에 신규 생성하는 광고계정은 위임발행설정이 불가능하고, 연결하여 사용할 비즈월렛의 사업자 정보로 세금계산 발행됩니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산를 대행사 쪽으로 발행하고 싶습니다.

    브랜드검색의 경우, 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산가 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로 세금계산 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해주세요.1.광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산

  • [브랜드검색 광고][운영하기][지표 관리]

    광고 노출 후, 보고는 언제 확인이 가능한가요?

    카카오 브랜드검색에서 제공되는 보고는 데이터가 축적되어 익일에 반영됩니다.이에 따라 실시간으로 노출/클릭 집계는 어려우며, 익일에 확인 부탁 드립니다.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][지표 관리]

    보고에서 노출대비 클릭수가 조금 더 높게 나옵니다.

    브랜드검색 광고의 보고 중, 클릭수는 통합검색 결과에 노출된 브랜드검색 소재의 각 영역별 클릭을 집계합니다.즉, 1개의 키워드로 검색되어 노출된 브랜드검색 소재에서 각 영역별로 클릭이

  • [브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]

    광고 계약은 꼭 해야 하나요?

    브랜드검색 광고는 CPT 상품으로, 광고그룹 설정 시 디바이스, 템플릿 및 집행기간, 쿼리구간 등광고 요소 설정 조합에 따라 최종 가격이 출력되며, 광고비가 결제 되어야 광고 노출이

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    .- 브랜드검색의 월렛 기능이 '비즈월렛'으로 이관되므로 세금계산 발행은 개인 광고계정이 연결하여 사용하는 비즈월렛이 기준이 됩니다.  ㄴ 개인 광고계정이 사업자 비즈월렛을 연결/사용한 경우, 사업자 비즈월렛 기준 세금계산 발행됩니다.  ㄴ 개인 광고계정이 개인 비즈월렛을 연결/사용한 경우, 개인 비즈월렛은 세금계산가 발행되지 않습니다. - 개인 광고계정은 멤버에게 마스터 권한 위임이 불가합니다.- 타인에게 계정

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    <결제정보 확인하기>[경로] 광고계정 > 광고관리 > 대시보드※ 참고사항- 캐시잔액 및 대시보드, 맞춤보고에서 확인되는 광고비용은 부가세 포함입니다.- 카드 결제 예정액은 자동결제를

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    카카오 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    .- 카카오비즈니스 : https://business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안 또는 계약를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약내용을 명확히 확인해 주시고 한국온라인광고협회에서 발간한 온라인 광고 계약 확인를 참고하시면 보다 상세하게 주의사항을 확인하실 수 있습니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

    설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [충전] 버튼 클릭※ 참고사항- 유상캐시는 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. (1원 단위)- 마이너스 잔액 또한 정상 소진 비용으로 세금계산