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도움말 검색 결과 (총 78건)

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  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    카카오 인증는 무엇인가요?

    카카오 인증는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오톡 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증를 발급받을 수 있습니다.※ 인증 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증 업데이트 바로가기

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    카카오 인증는 무엇인가요?

    카카오 인증는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오톡 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증를 발급받을 수 있습니다.※ 인증 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증 업데이트 바로가기

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    카카오톡 업데이트가 되지 않아서 보이스톡/페이스톡을 사용할 수 없어요.

    카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 글 플레이에서 카카오톡 업데이트를 해주세요.글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 7이상인지 확인해주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    발급받은 인증를 삭제하고 싶어요.

    인증 삭제를 원할 경우, [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 카카오톡 지갑 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증 삭제]를 이용해주세요.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    스마트폰 사용하다가 일반폰(피쳐폰)으로 바꿨는데 이전 사용했던 카카오톡 계정 탈퇴는 어떻게 하나요?

    본인 확인을 위한 통신사의 이용계약 증명를 첨부하여 고객센터를 통해 탈퇴하거나,SMS 인증을 통해 즉시 탈퇴하실 수 있습니다.(SKT : 이용계약증명, KT : 원부증명, LGU+ : 가입사실확인서) * 필수 기재항목:(해지,분실정지)일자,본인서명

  • [카카오톡][키즈폰][안드로이드]

    휴대폰 해지(분실)했을 경우 카카오톡 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오>고객센터>문의하기 페이지에서 '탈퇴문의' 카테고리를 선택해주세요.본인 (해지 및 분실) 확인을 위한 통신사의 이용계약 증명를 첨부하여 고객센터를 통해 탈퇴하실 수 있습니다.(SKT : 이용계약증명, KT : 원부증명, LGU+ : 가입사실확인서)* 필수 기재항목 : (해지, 분실정지) 일자, 본인 서명

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증를 발급받을 수 있나요?

    카카오 인증는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    기기를 변경하면 인증도 유지되나요?

    기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를 다시 발급받아주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    기기를 변경하면 인증도 유지되나요?

    기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를 다시 발급받아주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증를 발급받을 수 있나요?

    카카오 인증는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.