도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서 신청은 했는데 '발급 대기'라고 뜹니다.

  대부분의 증명서는 신청 즉시 발급되지만 일부 증명서의 경우 발급하는 데에 시간이 조금 소요될 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  전자증명서는 어떤 기능인가요?

  정부24 사이트나 주민센터에서 발급받던 각종 증명서를 카카오톡으로 쉽고 편리하게 발급받을 수 있는 서비스입니다.발급받은 증명서는 직접 제출처에 방문하거나 출력할 필요 없이 카카오톡 친구에게 URL을 공유하거나 4,600여개의 기관(공공기관, 금융기관, 일반법인 등)에 바로 제출할 수 있습니다카카오톡 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 곳(페이코, 토스, 이니셜,네이버 등)에서 발급한 증명서 또한 카카오톡에서 한 번에 열람하고 관리할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 파일로 저장할 수 있나요?

  증명서 하단에 있는 [저장하기]를 통해 PDF 파일을 저장할 수 있습니다.다만 [저장하기]를 통해 다운로드 받은 증명서는 사본(열람용)으로 저장되니 은행, 관공서 등에 제출할 시 인정 되지 않을 수 있는 점 주의해 주시기 바랍니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  정부24 등 다른 전자증명서 서비스에서 신청한 증명서가 여기에서 보여요.

  카카오톡 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 서비스(페이코, 토스, 이니셜, 네이버 등)에서 발급한 증명서도 카카오톡에서 한 번에 열람하고 관리할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 종이로 출력할 수 있나요?

  불편하시겠지만 종이 증명서가 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속하여 수령방법을 '온라인발급(본인출력)'을 선택하여 출력해 주시기 바랍니다. <증명서 출력하는 방법 (PC 기준)>Step1. 증명서에서 카카오톡으로 공유 버튼 선택 후 나와의 채팅방으로 보내기 Step2.팝업창 내 증명서 영역 아무 곳이나 한번 클릭 후 키보드 Ctrl+P 입력Step5. 인쇄 창 > 대상 > PDF로 저장 선택 또는 인쇄하기

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?

  카카오톡 더보기에 있는 지갑을 통해 전자증명서 메뉴를 이용할 수 있습니다.  

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.

  증명서는 정부 전자문서지갑 시스템을 통해 발급하고 있기 때문에 정부24 사이트 회원인 경우에만 신청이 가능합니다.