본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 633건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    메일로 전자세금계산를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

    등록된 세금계산 수신 이메일로 전자 세금계산가 발송됩니다.메일로 세금계산를 수신하지 못한 경우, 비즈월렛 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 > 세금계산 발행내역※ 참고사항- 발행 내역에서 최근 24개월까지의 발행일시, 사업자등록번호, 공급가액, 총금액, 상태를조회할 수 있습니다.- 상태는 [발행 완료] [발행 실패]로 나뉘며, 총 발행된 전자세금계산를 팝업창에서 확인합니다.- 전자 세금계산 수신 이메일 수정이 필요한 경우, 세금계산정보의 '수정'버튼을 눌러 수신 이메일 정보를 직접 변경할 수 있습니다. - 이메일을 변경한 당월 세금계산부터 변경된 이메일로 발송됩니다. - 만일 세금계산 발행 확인이 어려운경우, 고객센터로 세금계산 재발송 요청을 해주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서 저장이 가능한가요?

    맞춤보고는 설정 완료 후, 하단의 맞춤보고서 명을 기입하고 저장 버튼을 클릭하면 보고가 저장됩니다.저장된 맞춤보고는 '보고 > 맞춤보고서 전체' 화면을 통해 확인이 가능하며저장된 보고 다운로드 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고를 수정하고 싶을 경우, 수정하고자 하는 맞춤보고서명을 클릭하면 맞춤보고서 만들기 단계로 넘어가게 되며, 해당 단계에서

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

    세금계산가 발행되는 이메일을 변경할 수 있나요?

    세금계산가 발행되는 이메일은 [판매점정보 > 정산정보관리 > 정산 계좌 정보 > 세금계산 수신 이메일] 에서 변경하실 수 있습니다.세금계산 수신 이메일 정보가 변경 완료된 이후에 발행되는 세금계산부터 반영됩니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산 발행 기준이 궁금합니다.

    세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일로 전자세금계산로 발행됩니다.세금계산를 받으실 이메일은 아래 경로에서[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산 탭※ 참고사항- 세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자정보로 발행됩니다.- 세금계산 위임 발행을설정하신 경우, 대행사로 위임 발행됩니다.- 사업자등록번호를 변경하신 경우에는 해당월의 세금계산가 2장 이상으로 발행될 수 있습니다.- 개인 계정은 세금계산가 발행되지 않습니다

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산를 수정 재발행하고자 하는데, 반드시 기존에 발행한 세금계산를 취소해야 하나요?

    세금계산 발행방식 중 정발행을 선택하신 경우,금액 오기재 등의 사유로 세금계산 수정 재발행 시 반드시 기존 세금계산를 취소한 후, 올바른 금액이 기재된 수정 세금계산를 재발행하셔야합니다.오발행한 차액만큼만을 수정하여 한 건의 지급요청에 대해 복수 개의 세금계산를 발행하는 경우, 카카오애드핏에서 처리가 어렵습니다.세금계산 발행방식 중 역발행을 선택하신 경우,유니포스트(https://unipost.co.kr/)에서 역발행 세금계산 '반려'를 통해서 세금계산 발행 취소할 수 있습니다.유니포스트에서 '반려'처리 후 카카오애드핏에 취소

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    주민등록등본, 어떻게 발급하나요?

    아래 순서대로 카카오톡에서 쉽고 편리하게 각종 증명를 발급할 수 있습니다. <증명 사본을 제출해도 되는 경우> <증명 원본 제출이 필요한 경우>

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    전자증명 비회원 발급은 어떻게 하나요?

    전자증명 비회원 발급은 카카오톡 지갑의 전자증명 비회원이 아니라 정부24 비회원이 카카오톡 지갑 전자증명에서 정부24에 가입하지 않더라도 증명를 발급 받을 수 있게 해주는 기능입니다

  • [My 구독][이용권][공통]

    인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?

    .- 애플 앱스토어 My 구독 상품 해지 방법 [보러가기]- 글 플레이 My구독 상품 해지 방법 [보러가기]

  • [카카오워크][웨비나]

    사내 직원이 아니어도 참여할 수 있는 웨비나를 만들 수 있나요?

    만들 때 '외부 공개'를 '공개'로 설정하면 사내 직원이 아니어도,웨비나 링크를 아는 누구나 웨비나에 참여할 수 있습니다.외부 공개로 설정된 웨비나의 경우, 카카오워크/ 카카오톡/

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    카카오 인증를 삭제했습니다. 어떻게 멤버 결제 권한을 설정하나요?

    대표는 결제 권한 설정을 위해 카카오 인증 인증이 필요합니다. 만약 카카오 인증가 휴대폰에 없다면, 자동적으로 모바일 화면에서 카카오 인증 신규 발급 과정이 진행됩니다.카카오 인증 신규 발급 후 인증을 완료 하면 멤버의 결제 권한을 설정할 수 있습니다.