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도움말 검색 결과 (총 631건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금으로 결제 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    톡체크아웃 주문에서 결제수단 선택 시 '무통장입금이나 카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.

    이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증는 자동으로 삭제되오니 인증를 새로 발급받아주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오톡 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

    따라 카카오톡으로 발송하는 정보성 메시지를 픽셀 & SDK와 연동할 수 있습니다.정보성 메시지의 템플릿은 자동으로 적절한 이벤트 값으로 치환되며, 치환된 이벤트는 타게팅 및 전환보고집계에 활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오톡 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고 집계에 모두 사용할 지 선택할 수 있습니다.전환지표 미설정으로 선택할 경우, 이벤트를 타게팅 모수로써는 활용하나, 전환지표 집계에서는 제외하게 됩니다.정보성 메시지 이벤트를 타게팅 모수로만 활용하고, 전환보고로 집계를 원하지

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.

    이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증는 자동으로 삭제되오니 인증를 새로 발급받아주세요.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스를 해지하고 싶어요.

    글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어로 구독하신 경우, 개별 스토어에서 해지하셔야 하며, 스토어별 정책에 따라 바로 해지가 안 되고 해지 예약만 가능할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스를 해지하고 싶어요.

    글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어로 구독하신 경우, 개별 스토어에서 해지하셔야 하며, 스토어별 정책에 따라 바로 해지가 안 되고 해지 예약만 가능할 수 있습니다.

  • [유료 서비스][통신과금서비스]

    통신과금서비스를 제가 이용하지 않았는데, 결제 되었습니다. 구매자정보가 필요합니다 어떻게 해야 하나요?

    문의하기(구매자정보제공요청 링크)에서 '구매자정보제공 요청' 및 본인 확인을 위한 '이동통신가입사실 확인서'를 작성하여 문의주시면 됩니다.

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    비밀번호 5회 제한이 너무 불편해요. 콘에서 3번 틀리고, 지갑에서 2번 틀렸더니 비밀번호 입력 에러가 떠요.

    인증의 보안을 위해 비밀번호는 서비스와 기기를 통틀어 5회 입력 실패 시, 기존 비밀번호가 삭제됩니다. 안전한 지갑 사용을 위함이니 양해 부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    현금으로 결제하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오 예약하기 주문에서 결제수단 선택 시 '카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.

  • [다음채널][수익정산][개인]

    간이과세자는 어떻게 정산하나요?

    - 간이과세자는 세금계산를 발행할 수 없습니다. 간이과세자인 거래처의 경우 대표자명으로 개인 유형 등록이  가능하며, 개인과 동일하게 원천징수 처리됩니다.