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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 15건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    . - 매장명 : 직접 촬영한 간판 사진, 영업신고증 등 - 주소 : 매장이 위치한 주소지를 본인이 소유/관리하고 있음을 증빙할 수 있는 서류, 부동산 임대/입점 계약 등 - 업종

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 부가정보 질문을 변경했는데 이전 질문으로 예약이 생성되었습니다.

    부가정보 질문을 변경하기 전에 이미 예약주문에 진입한 경우 예전의 부가정보로 예약이 생성되었을 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황은 무엇인가요 ?

    표시되는 노출 순서는 예약 건수순으로 노출됩니다.그래프로 선택된 항목들의 실매출 지표가 그래프로 표시됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    재직증명 또는 건강보험득실확인는 왜 제출해야하나요?

    사업자등록증과 필수 서류를 비교함으로써 사업자의 대리인으로 예약하기 서비스에 입점 및 운영하는 것이 맞음을 확인하기 위함입니다. 제출하신 서류는 예약하기 입점심사 이외의 용도로 사용되지 않으며, 개인정보 보호를 위해 서류 내 개인정보는 반드시 마스킹(가림처리) 해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 부가정보 질문을 변경했는데 이전 질문으로 예약이 생성되었습니다.

    부가정보 질문을 변경하기 전에 이미 예약주문에 진입한 경우 예전의 부가정보로 예약이 생성되었을 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산는 어디서 확인할 수 있나요?

    세금계산는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.발행된 세금계산 내역은 [정산관리 > 세금계산 발행내역] 에서 월별로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산를 카카오에게 발행해야 하나요?

    세금계산는 카카오가 수수료 금액에 대해 판매자에게 발행하며, 판매자가 카카오로 세금계산를 발행해서는 안됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산가 발행되지 않았습니다.

    세금계산 발행 기준은 '이용완료일'로, 만약 조회하신 월에 이용완료된 예약이 없으면 세금계산도 발행되지 않습니다.만약, 이용완료된 건들이 있는데도 세금계산가 발행되지 않은 경우 [정산관리 > 일별 정산내역] 에서 정산받은 금액의 수수료를 확인해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산 재발행이 가능한가요?

    세금계산의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산는 언제 발행되나요?

    세금계산는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 ~5 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.