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도움말 검색 결과 (총 2건)

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도움말 검색 결과

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

    안드로이드 앱 내(글 플레이)에서 구매한 My 구독 상품의 해지 방법 입니다.1.상품 첫 유료결제 후 7일이 지나거나 서비스 이용 이력이 있는 경우 청약철회가 불가합니다.▣ 도움말취소 처리를 위해서는 GPA로 시작하는 글 주문번호가 필요합니다.글 주문번호는글 Play 실행2. 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택3. [정기 결제] 선택 후 [KakaoTalk: Messenger] 선택4.글 인앱 결제에 대한 추가 문의는 글 Play 고객센터로 확인 부탁드립니다.Google Play 사이트를 통한 환불 접수 경로* 글 플레이 인앱 결제의 경우, 글 정책에 따라 구매후 48시간 이내 Google Play 스토어 또는 Google Play

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    결제 수단에 따라 My구독 상품을 해지할 수 있는 방법이 다른가요?

    환불 요청 - 환불 사유 기재* 애플에 연동된 메일로 환불 접수가 되었다는 회신이 오며, 환불 완료까지 시간이 다소 걸릴 수 있으니 참고부탁드립니다.글 플레이 결제로 구독하는 경우 글 플레이 인앱 결제의 경우 글 정책에 따라 Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해서만 환불이 가능합니다.My구독 에서는 결제 취소 및 환불이 어려운글 Play 실행2. 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택3. [정기 결제] 선택 후 [My구독] 선택4.