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도움말 검색 결과 (총 586건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    가 이전에 사용했던 검색용 ID가 다시 등록되지 않아요.

    (예 : story.kakao.com/ch/채널 ID)따라서, 등록 이후에는 변경할 수 없으며, 탈퇴한 이후에도 동일한 검색용 ID의 중복 사용이 불가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇도우미 가 원하는 업종이 없어요.

    원하는 업종이 없는 경우 '기타' 카테고리를 선택해 주세요. 직접 등록하고 싶은 질문과 답변을 사례대로 입력하면 FAQ챗봇이 완성됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    채팅방으로 전달 받은 동영상이 원활하게 재생되지 않아요.

    .• 카카오톡 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kakao.talk구글 플레이 스토어를 통해 OS 버전에 따라 시스템 웹뷰 또는 크롬 브라우저를 최신버전 업데이트 이후에도 증상이 동일한지 확인해 주세요.• 시스템 웹뷰 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview• 크롬 브라우저 (OS 7, 8, 9 버전만 해당)  https://play.google.com/store/apps/detailsid=com.android.chrome만약 이미 최신 버전이라면  크롬 브라우저 또는 시스템 웹뷰 삭제 후 재설치 보시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?

    대여 이용권은 사용 시점으로부터 72시간동안만 유효합니다. 72시간동안 횟수한 없이 최대 3대의 모바일 기기에서 내려받기가 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동 결제 진됩니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동 결제 진됩니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동결제 진됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업가 없습니다. 라고 나옵니다.

    수하인 주소에 해당하는 지점 정보가 없는 경우 입니다. (전체 건에 발생하는 경우 송하인 주소 확인이 필요합니다.) 우편번호를 클릭하여 주소를 수정한 후 출력하시기 바랍니다.  * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동결제 진됩니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

    경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [충전] 버튼 클릭※ 참고사항- 유상캐시는 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. (1원 단위)- 마이너스 잔액 또한 정상 진비용으로 세금계산서 발행 대상에 포함됩니다.- 광고계정 내 충전된 유상캐시가 모두 진되어 광고가 자동으로 중단되기까지 일정 시간이 소요됩니다.- 초과 과금된 마이너스 잔액은 정상