카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 66건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서 발급 수수료는 무엇인가요?대학교 증명서 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명서 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서 신청은 무료인가요?대학교 증명서 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명서 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
국내 거주 외국인도 인증서를 이용할 수 있나요?국내 통신사에 정상적으로 가입되어 있는 본인 명의 휴대폰 번호와 본인 명의의 국내 은행 계좌번호를 보유하고 있다면 카카오 인증서 서비스를 이용할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증서를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증서는 자동으로 삭제되오니 인증서를 새로 발급받아주세요.링크 선택※ 사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록할 수 없습니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?현재 이용 중인 카카오톡의 전화번호가 해외 번호인 경우, 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.국내 거주 외국인의 경우 대학행정시스템에에 학적이 등록되어 있고, 인증서를 정상적으로 발급받을수 있다면 (국내 통신사에 정상적으로 가입되어 있는 본인 명의 휴대폰 번호와 본인 명의의 국내 은행 계좌번호를 보유) 톡학생증을 발급받을 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
조회 가능한 학적이 없다고 나와요..)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우- 입력한 학번과 이름, 생년월일일치하지 않는 경우- 도서 연체 및 기숙사 벌점 등으로 정상적인 증명서 조회가 안되는 경우- 이외, 카카오와 제휴된 증명기관에서 학적 조회가 되지 않는 학번인 경우※ 신학기나 입학, 개강 등 학적 변동이 있는 경우 각 학교 학사시스템의 반영 처리 기간동안 톡학생증 발급이 불가할
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
결제를 하여 학적 증명서를 발급하였는데, 결제 취소를 통한 환불이 가능한가요?다만, 증명서 내용에 문제가 있는 경우 결제 후 30일 이내 취소 및 환불이 가능하며 결제 취소를 위해서는 증명서를 발급 받은 파트너사로 문의 부탁드립니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 출력하지 않고 은행, 관공서 등에 바로 제출할 수 있나요?증명서를 종이로 출력하거나 직접 방문하지 않고도 약 4,600여개의 공공기관, 은행, 보험사, 통신사 고객센터 등에 제출할 수 있습니다. <증명서 제출하는 방법>step1.
-
[카카오톡 지갑][출입 QR][공통]
출입 QR은 무슨 기능인가요?카카오톡 지갑의 QR코드를 스캔하여 본인임을 인증하여, 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 출입 목적으로 사용할 수 있는 기능입니다.카카오톡에서 '출입 QR'을 선택하면 '출입
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증은 어떤 서비스인가요?톡학생증은 카카오톡 지갑에서 제공하는 학생 신분 증명 서비스입니다.증명서 발급 대행기관 (디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 발급된 증명서를 통해 신뢰도 있는 학사 정보를 담아 발급되며