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도움말 검색 결과 (총 73건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][청소년보호정책][공통]

    청소년보호도 필요하지만 성인의 볼 권리는 어떻게 보장되는지요?

    또한 보장되어야 하므로, 성인 인증장치가 마련된 서비스에 대해서는 성인에게만 해당 정보를 열람할 수 있는 기능을 마련하여 제공하고, 청소년에게만 열람을 제한하도록 하는 등 체계적

  • [카카오페이지][청소년보호정책][공통]

    유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가 필요할 경우 어떻게 하면 되나요?

    유해정보를 발견하신 경우 각 서비스의 신고하기 기능을 통하여 신고해 주시면 유해정보 차단 등 즉시 필요한 조치를 진행하도록 하겠습니다.혹시라도 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    '기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.

    사용하시는 구글계정이 한국계정인지 확인 부탁드립니다.- 구글스토어> 로그인된 계정 선택> 설정> 일반> 계정 및 기기 환경설정> 국가 및 프로필을 통해 계정 확인 구글계정이 한국계정에도

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오페이지 지원 버전이 어떻게 되나요?

    Android]- 휴대기기 os 버전 :  6.0 이상- 카카오페이지 버전 : 7.0.0 이상[iOS]- 휴대기기 os 버전 : 13 이상- 카카오페이지 버전 : 7.0.0 이상보다 안정적

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령인증은 국내 통신를 통해서만 가능한가요?

    카카오페이지의 연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지므로, 국내 이동 통신 사업자의 가입 정보를 필요로 합니다.해외 통신에 가입하신 경우 해당

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령 인증은 왜 필요한가요?

    카카오페이지에서는 사용자가 연령 등급 제한이 있는 콘텐츠 열람 시 해당 콘텐츠가 요구하는 기준에 맞는 연령의 사용자인지를 확인하기 위해 연령 인증을 시행하고 있습니다.연령 인증은 고객님께서가입하신 이동 통신 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지며 15세 이상 관람가, 청소년 관람 불가 콘텐츠에 한해 연령 인증을 시행합니다. 

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    캐시란 무엇인가요?

    캐시는 콘텐츠 구매를 위한 카카오페이지 전용 결제 화폐를 말합니다.카카오페이지에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위해서는 캐시가 필요하며,캐시 충전과 캐시 충전 내역/ 캐시 사용 내역 확인은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 캐시 내역

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    이용권은 무엇인가요?

    카카오페이지의 콘텐츠는 이용권을 사용하여 감상할 수 있습니다.이용권은 저작권자의 요청에 따라 가격과 판매 단위가 다를 수 있으며 소장/ 대여의 두가지 타입이 있습니다.- 소장 이용권 : 구매시점으로부터 무제한으로 이용 가능- 대여 이용권 : 대여 기간(72시간) 동안 이용이 가능 *이용권 구매 화면에서 대여 기간을 확인 후 구매하시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    작품 [어보기]/ [다음화 보기] 버튼 노출 차이는 무엇인가요?

    마지막 페이지까지 도달하지 않고, 뷰어에서 이탈한 경우 [어보기] 버튼이 제공됩니다.반대로 마지막 페이지까지 도달하고, 뷰어에서 이탈한 경우에는 [다음화 보기] 버튼이 제공됩니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.카카오페이지는 카카오계정을 통해 회원가입 및 로그인 후 이용이 가능합니다.